数码电子消费偏好渠道调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机等）是在？

Q3:您通常通过哪些渠道了解数码电子产品信息？（可多选）

Q4:在最终决定购买前，哪个渠道对您决策的影响最大？

Q5:您更倾向于在哪里完成数码电子产品的最终购买？

Q6:请评价您对线上电商平台（如京东、天猫）购买数码产品的信任度（1-5分，1分=完全不信任，5分=完全信任）

Q7:请评价您对线下实体店购买数码产品的信任度（1-5分，1分=完全不信任，5分=完全信任）

Q8:在线上购买时，哪些因素对您选择平台至关重要？（可多选）

Q9:在线下购买时，哪些因素对您选择店铺至关重要？（可多选）

Q10:对于高价值数码产品（如高端手机、笔记本电脑），您的购买渠道偏好是？

Q11:您是否曾因观看社交媒体（如抖音、B站）上的数码产品评测或推荐而产生购买兴趣？

Q12:您有多大可能向朋友推荐您最常使用的那个数码产品购买渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q13:直播带货（如抖音、淘宝直播）对您购买数码产品决策的影响如何？

Q14:在购买决策中，您最关注产品的哪些方面？（可多选）

Q15:您通常如何获取产品的售后支持？

Q16:您认为当前数码电子产品的购买渠道（线上/线下）在哪些方面最需要改进？

Q17:您未来购买数码产品时，会考虑尝试“品牌官方小程序/App直购”这种新渠道吗？

Q18:您对“以旧换新”服务的态度是？

Q19:您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围？

Q20:请分享一次您最满意的数码产品购物经历，并简要说明原因。