数码电子产品功能需求员工满意度调查

亲爱的同事:您好!为了更深入地了解您对当前及未来数码电子产品功能的需求与期望,以便我们更好地优化产品开发方向、提升工作效率与工作体验,特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您目前主要使用的办公设备类型是什么?

笔记本电脑
台式机
平板电脑
智能手机
其他(请在下题中说明)

Q2:若上题选择“其他”,请具体说明您主要使用的办公设备。

填空1

Q3:您对当前公司提供的核心办公设备(如电脑)的整体性能满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为当前设备在哪些方面存在不足,影响了您的工作效率?(可多选)

处理器/运行速度慢
内存不足
存储空间小
电池续航差
屏幕显示效果不佳
接口种类/数量不足
软件兼容性问题
网络连接不稳定
设备重量/便携性
其他

Q5:若上题选择“其他”,请具体说明影响工作效率的设备不足方面。

填空1

Q6:在日常工作中,您对多设备(如电脑、手机、平板)间的数据同步与协作体验满意度如何?

非常满意,无缝衔接
比较满意,基本满足
一般,偶尔有障碍
不太满意,经常出问题
不涉及此项工作

Q7:您认为未来产品应重点加强哪些方面的协同功能?(可多选)

文件/剪贴板实时同步
应用/任务跨设备接续
统一的通知与控制中心
更安全的设备互信与认证
高效的屏幕扩展与共享
其他

Q8:您对当前办公设备的安全性(如数据加密、防病毒、访问控制)保障是否感到放心?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心

Q9:您希望未来的产品增加哪些新的安全或隐私保护功能?(可多选)

硬件级生物识别(如指纹、面容)
物理摄像头/麦克风遮挡开关
更细粒度的应用权限管理
数据本地化加密存储
远程数据擦除与设备锁定
其他

Q10:请对当前设备的人机交互体验(如触控板、键盘手感、触控屏响应、语音助手)进行评分。(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:您对以下哪些新兴交互方式或功能有较高的兴趣或需求?(可多选)

更智能的语音控制与AI助手
手势识别与控制
眼动追踪交互
AR(增强现实)辅助显示与操作
可折叠/卷曲屏幕
模块化可升级硬件
其他

Q12:您认为公司提供的软件/工具授权(如专业设计软件、办公套件、项目管理工具)是否充足且版本合适?

非常充足且合适
基本充足
一般,部分缺乏或版本旧
比较缺乏
非常缺乏

Q13:请列举1-2项您认为亟需公司采购或升级的特定软件或工具。

填空1

Q14:在远程办公或移动办公场景下,您对现有设备的支持满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及此场景

Q15:为更好地支持远程/移动办公,您认为设备应优先提升哪些特性?(可多选)

更长的电池续航与快充
更轻薄的机身与便携性
更强/更稳定的移动网络连接(如5G)
高清摄像头与降噪麦克风
视频会议专用物理按键或指示灯
其他

Q16:基于您目前的工作体验,您有多大意愿向同行朋友推荐我们公司目前提供的数码产品生态?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q17:您是否了解公司关于个人设备办公(BYOD)的相关政策或支持?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q18:如果公司支持BYOD,您希望获得哪些方面的支持?(可多选)

设备购置补贴
统一的安全软件与管理策略
专用的技术支持热线
数据迁移协助
不感兴趣,更倾向使用公司设备
其他

Q19:您是否曾因设备问题(性能、故障、兼容性等)导致工作延误或重要数据风险?

经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生

Q20:请简要描述一次令您印象深刻的因设备问题带来的工作困扰。

填空1

Q21:您认为公司IT部门对设备问题的响应速度与解决效率如何?

非常迅速高效
比较及时
一般
响应较慢
非常缓慢低效

Q22:您更倾向于通过哪种主要渠道获取IT支持或反馈设备需求?(可多选)

内部IT服务台/热线
在线即时通讯工具(如企业微信、Teams)
自助服务门户/知识库
定期与IT代表面对面沟通
邮件提交
其他

Q23:请对公司目前整体的“数字化办公环境”建设水平进行评分。(1分非常落后,5分行业领先)

分数
标签

Q24:请提出一项您认为最能提升您工作效率或幸福感的、具体的数码产品或功能创新设想。

填空1

Q25:您的职位类别属于?

技术研发类
产品/设计类
市场/销售类
运营/职能类
管理类

Q26:您在本公司的工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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数码电子产品功能需求员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供企业员工对数码办公设备功能需求与满意度的标准化调研方案。帮助您评估设备性能、了解协同需求、收集安全建议,适合企业IT部门、人力资源和行政管理人员优化数字化办公环境与设备采购策略。
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