数码电子产品功能需求舆情监测调研

数码电子产品功能需求舆情监测调研

欢迎参与本次数码电子产品功能需求调研！您的宝贵意见将帮助厂商更好地理解用户需求，优化产品设计。本次调研预计耗时约5-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持！

Q1:您目前主要使用的数码电子产品类型是？

智能手机

平板电脑

笔记本电脑

智能手表/手环

无线耳机

其他

Q2:您在选择一款新的数码电子产品时，最关注以下哪些方面？

核心性能（如处理器、内存）

电池续航能力

屏幕显示效果（分辨率、刷新率）

拍照/摄像功能

操作系统与软件生态

外观设计与便携性

价格与性价比

品牌口碑与售后服务

创新功能（如折叠屏、AI应用）

Q3:请对您当前主要使用的数码产品在“系统流畅度与稳定性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q4:您认为当前主流数码产品在哪个方面最需要改进？

电池技术与快充

散热与性能释放

软件更新与长期支持

生态互联与跨设备协同

隐私与数据安全

耐用性与维修便利性

其他

Q5:您希望未来的数码产品在哪些“智能”或“AI”功能上得到加强？

更智能的语音助手

基于场景的自动化功能（如学习作息）

AI影像增强（拍照、视频）

个性化内容推荐与过滤

健康监测与运动指导

生产力辅助（如文档处理、翻译）

其他

Q6:您通常通过哪些渠道了解数码产品的新功能或技术趋势？

科技媒体/评测网站

社交媒体（微博、小红书、B站等）

品牌官方发布会/官网

线下实体店体验

朋友/同事推荐

电商平台产品页面

Q7:如果以0-10分来衡量，您向朋友推荐您正在使用的这个品牌/型号的数码产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:哪些因素会促使您考虑更换现有的数码产品？

现有产品性能严重落后

电池老化，续航大幅下降

出现无法修复的故障

有吸引人的新功能/新技术发布

外观过时或损坏

运营商合约到期/以旧换新优惠

单纯追求新款

Q9:您对“折叠屏”这类创新形态产品的态度是？

非常感兴趣，是未来的趋势

感兴趣但持观望态度，担心耐用性和软件适配

不感兴趣，认为实用性不强

无所谓，形态不影响核心功能选择

Q10:请描述一个您在使用数码产品过程中，最希望被解决的“痛点”或最期待出现的“梦想功能”。

填空1

Q11:您认为环保因素（如使用可再生材料、包装简化、碳足迹）在您购买决策中的重要性如何？

非常重要，会优先选择环保产品

比较重要，是加分项但不是决定项

不太重要，更关注产品本身

完全不考虑

Q12:在购买高价值数码产品时，您会使用或关注哪些售后服务与保障？

官方延长保修

意外损坏保险

以旧换新服务

数据迁移服务

7天无理由退货

线下维修网点的覆盖与效率

其他

Q13:请对当前数码产品市场的“同质化”现象（产品功能、外观相似）的严重程度进行评分（1-5分，1分为非常不严重，5分为非常严重）。

分数

标签

Q14:您更倾向于通过哪种方式获得产品使用帮助或解决问题？

在线官方客服/智能助手

产品内置的帮助中心/社区

第三方视频教程（如B站、抖音）

前往线下服务中心

自己搜索网络论坛（如贴吧、知乎）

Q15:如果有机会向数码产品CEO直接提一个关于产品功能的建议，您会说什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的职业是？

学生

企业职员/公务员

自由职业者/创业者

专业人士（如教师、医生、工程师等）

管理人员

退休

其他

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