数码电子产品使用体验与改进建议调查

Q1:您最常使用的数码电子产品类别是什么？

Q2:您使用该产品的主要品牌是？

Q3:您已使用当前这款产品多久了？

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的这款产品？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:请对以下产品性能维度进行满意度评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q6:您认为该产品的【系统流畅度与响应速度】如何？

Q7:您认为该产品的【电池续航能力】如何？

Q8:您认为该产品的【屏幕显示效果（色彩、亮度、清晰度）】如何？

Q9:您认为该产品的【拍照/摄像功能与画质】如何？

Q10:您认为该产品的【信号接收与网络连接稳定性】如何？

Q11:您认为该产品在以下哪些方面表现最为出色？（最多可选3项）

Q12:您认为该产品最需要改进或提升的方面有哪些？（最多可选3项）

Q13:您对产品官方提供的软件更新（如系统升级、安全补丁）的及时性和质量是否满意？

Q14:您在使用过程中，遇到系统崩溃、应用闪退等稳定性问题的频率是？

Q15:您对产品官方售后服务的体验（如咨询、维修、退换货）是否满意？

Q16:您主要通过哪些渠道了解产品信息或获取支持？

Q17:在考虑购买下一款同类产品时，您会优先选择哪个品牌？

Q18:哪些因素会促使您更换当前正在使用的产品？（最多可选3项）

Q19:请分享一个您在使用该产品过程中最满意的功能或场景体验。

Q20:请分享一个您在使用该产品过程中最不满意或希望迫切改进的具体问题。

Q21:对于下一代产品，您最期待增加或强化的一个功能是什么？

Q22:您是否愿意参与我们后续的深度用户访谈或产品内测活动？

Q23:（若愿意参与）请留下您的联系方式（邮箱或手机号，可选填），以便我们与您取得联系。