数码电子产品推荐意愿竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于数码电子产品推荐意愿的市场调研,旨在了解您对不同品牌产品的看法和推荐倾向。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您目前最常使用的手机品牌是什么?

苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
荣耀 (Honor)
其他

Q2:您最常使用以下哪类数码产品?

智能手机
笔记本电脑/平板电脑
无线耳机/音响
智能手表/手环
相机/摄像机
游戏主机/掌机
其他

Q3:请为您当前主要使用的手机(或您最熟悉的手机品牌)的【整体使用体验】打分。(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:当您需要购买新的数码产品时,最主要的信息来源是?

电商平台用户评价(如京东、淘宝)
科技媒体/测评网站/视频(如B站、Zealer)
亲友/同事的推荐
品牌官方渠道(官网、社交媒体)
线下门店体验
其他

Q5:在选择一款数码产品时,您最看重以下哪些因素?

产品性能(如处理器、续航)
品牌口碑与信誉
价格与性价比
外观设计与工艺
操作系统与软件生态
售后服务与保修政策
创新功能与科技感

Q6:总体而言,您向朋友或同事推荐您目前主要使用的手机品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:如果推荐,您最主要的原因是?

系统流畅稳定,体验好
拍照/摄像功能出色
品牌有面子,设计时尚
性价比高
生态系统完善(与其他设备联动好)
耐用,质量可靠
其他

Q8:如果不推荐或推荐意愿不高,最主要的原因是?

价格过高
系统存在卡顿或Bug
电池续航不佳
售后服务体验差
设计或功能缺乏创新
没有不满意,只是不会主动推荐
其他

Q9:您认为以下哪些品牌是您主要使用品牌的有力竞争对手?(可多选)

苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
荣耀 (Honor)
谷歌 (Google)
一加 (OnePlus)
其他

Q10:在您看来,最主要的竞争对手(上一题中选出的)相比您使用的品牌,其最大的优势是什么?

技术创新与研发能力
营销与品牌形象
价格策略与性价比
本地化服务与渠道
产品设计美学
软件生态与用户体验
无明显优势

Q11:过去一年内,您是否因为他人推荐而购买或更换过数码产品?

是,完全因为推荐而购买
是,推荐是重要参考因素
否,完全自主决策
不记得

Q12:您通常通过哪些渠道向他人推荐您认为好的数码产品?

面对面或电话交流
微信/QQ等即时通讯
朋友圈、微博等社交媒体
在电商平台写评价
在论坛、社群发帖讨论
几乎不主动推荐

Q13:您对主要竞争对手品牌的最新旗舰产品的【好奇心或关注度】有多高?(1-5分,1分毫不关注,5分非常关注并会主动了解)

分数
标签

Q14:假设您要更换下一部手机,您更倾向于选择?

继续使用当前品牌
尝试上一题中提到的主要竞争对手品牌
尝试一个全新的品牌
视当时的产品情况而定

Q15:请描述一个您印象深刻的、关于数码产品的正面推荐经历(谁推荐的?推荐了什么?为什么觉得好?)

填空1

Q16:您认为品牌方通过什么方式最能激励您进行产品推荐?

优质产品本身,无需额外激励
积分、优惠券等物质奖励
专属体验或优先购买权
社区荣誉或身份标识
参与产品改进的成就感
其他

Q17:您关注哪些类型的数码产品测评内容?(可多选)

深度性能测试(跑分、续航)
实际场景体验(拍照、游戏)
开箱与外观展示
长期使用报告
竞品横向对比
购买建议与避坑指南

Q18:您更信任以下哪类推荐者的意见?

身边懂技术的朋友/同事
知名的科技博主/KOL
普通用户的真实评价
品牌官方信息
线下销售员

Q19:您认为当前数码产品市场的品牌竞争激烈程度如何?(1-5分,1分同质化严重,竞争平淡;5分创新不断,竞争白热化)

分数
标签

Q20:对于您喜爱的品牌,您希望它在哪些方面做出改进,以增强您的推荐意愿?

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q23:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
创业者/企业主
其他
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介绍
本模板旨在提供数码电子产品推荐意愿与竞品分析的标准化调研方案。帮助您收集用户偏好、评估品牌竞争力、分析推荐驱动因素,适合市场研究、产品经理和品牌方深入了解消费者决策与口碑传播。
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