数码电子品牌信任度与认知调查

Q1:您最常购买或使用的数码电子产品类别是？

Q2:当您考虑购买数码电子产品时，哪些因素对您的品牌选择影响最大？（最多选3项）

Q3:总体而言，您向朋友或同事推荐您目前主要使用的数码电子品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:您认为一个数码电子品牌赢得您的“高度信任”，最重要的特质是什么？

Q5:请对当前主流数码电子品牌在“产品质量”方面的表现进行整体评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对当前主流数码电子品牌在“售后服务”方面的表现进行整体评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您通常通过哪些渠道了解一个数码电子品牌的信息？（可多选）

Q8:如果一个品牌的产品出现质量问题（如电池故障、系统崩溃），这会多大程度上影响您对该品牌的信任？

Q9:您如何看待品牌在广告宣传中承诺的功能与实际用户体验之间的差距？

Q10:请列举1-3个您心目中“最值得信赖”的数码电子品牌，并简要说明原因。（例如：苹果-系统稳定；华为-信号好）

Q11:对于新兴的数码电子品牌（如新锐手机品牌、初创公司的智能硬件），您的态度是？

Q12:您认为品牌在以下哪些方面的行为会严重损害其信任度？（可多选）

Q13:您购买数码电子产品时，会更倾向于国际品牌还是国产品牌？

Q14:请对您主要使用的数码电子品牌在“系统/软件更新支持”方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q15:您是否愿意为“可信赖的品牌”支付比普通品牌更高的价格？

Q16:请描述一次让您对某个数码电子品牌“信任感倍增”或“信任崩塌”的具体经历或事件。（选填）

Q17:您认为未来几年，哪个因素最可能提升您对一个数码电子品牌的信任度？

Q18:您希望品牌通过哪些方式与您建立更深的信任关系？（可多选）

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您的性别是？