数码电子信任度行业趋势调研问卷

Q1:您在过去一年内购买过哪些类别的数码电子产品？（可多选）

Q2:总体而言，您对当前市场上主流数码电子品牌的信任度如何？

Q3:在购买数码电子产品时，哪些因素是您建立信任的最关键依据？（请选择最重要的3项）

Q4:您认为近年来，数码电子产品的整体质量（耐用性、可靠性）趋势是？

Q5:对于产品宣传的功能（如电池续航、拍摄效果、AI性能），您的实际体验与宣传的符合程度如何？

Q6:您最担心数码电子产品在哪些方面出现问题？（最多选3项）

Q7:当您遇到产品质量或服务问题时，您通常如何解决？

Q8:请对当前主流数码电子品牌在“数据隐私保护”方面的表现进行评分。（1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

Q9:相比国际品牌（如苹果、三星），您对国产品牌（如华为、小米、OPPO、vivo等）的信任度如何？

Q10:哪些渠道或信息源最能增强您对某个数码电子产品的信任？（最多选3项）

Q11:您如何看待“二手/翻新”数码电子产品的可信度？

Q12:对于新兴的消费电子品类（如AR/VR设备、折叠屏手机、AI硬件），您的初始信任度如何？

Q13:请对当前数码电子行业在“环保与可持续性”（如使用回收材料、减少包装、提供回收计划）方面的努力程度进行评分。（1分表示非常不足，5分表示非常充分）

Q14:您认为“人工智能（AI）”功能集成到产品中，对您信任该产品的影响是？

Q15:您认为未来3年，提升数码电子行业整体信任度最需要发力的方向是？（最多选3项）

Q16:您是否愿意为“更高信任度”（如更长的保修期、更透明的供应链、更强的隐私保护）的品牌或产品支付溢价？

Q17:请分享一个您亲身经历的、关于数码电子产品“信任”或“不信任”的具体事件或感受。（选填）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您的性别是？