数码电子产品核心需求与福利满意度调查

Q1:您目前最常使用的数码电子产品类别是？

Q2:在购买数码电子产品时，您最核心的考量因素有哪些？（最多选3项）

Q3:请对您当前主要使用的数码电子产品的整体性能表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您通常通过何种渠道获取数码产品信息并做出购买决策？

Q5:基于您最近的购买或使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您认为以下哪些“产品福利”或增值服务对您最有吸引力？（最多选3项）

Q7:您对当前数码产品附带的“免费软件或云服务”（如云存储、办公套件）的满意度如何？

Q8:请对您所经历过的数码产品“售后服务”（如维修、退换货）体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否愿意为更优质、更全面的售后保障（如上门维修、数据恢复）支付额外费用？

Q10:您希望品牌方通过哪些方式与用户保持互动并提供福利？（最多选3项）

Q11:对于“以旧换新”服务，您最看重的是？

Q12:请描述一次您印象最深刻的、与数码产品相关的正面或负面服务体验。

Q13:您认为当前数码产品行业的“软件更新支持周期”（即系统大版本更新年限）是否足够长？

Q14:以下哪些“环保相关”的企业行为或产品特性会影响您的购买决策？（最多选3项）

Q15:总体而言，您对目前主流数码电子品牌在满足用户核心需求和提供附加福利方面的表现打几分？（1分非常差，5分非常好）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您的职业是？

Q18:您个人每月在数码电子产品及相关服务上的平均支出大约是？

Q19:对于数码电子品牌如何更好地满足您的核心需求或提供更贴心的福利，您还有哪些具体的建议或期待？