数码电子安全性评价消费行为调研问卷

数码电子安全性评价消费行为调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于数码电子产品安全性评价如何影响消费行为的研究。本问卷旨在了解您在购买和使用数码电子产品时，对产品安全性的关注程度、评价方式及决策过程。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，所有信息仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您购买数码电子产品（如手机、电脑、平板、智能穿戴设备等）的频率大约是？

每年多次

每年1-2次

每2-3年1次

很少购买，仅在需要时

Q2:在购买数码电子产品前，您通常会通过哪些渠道了解其安全性信息？（可多选）

品牌官方网站

科技媒体/评测网站

电商平台用户评价

社交媒体/论坛

朋友/家人推荐

线下实体店咨询

政府或第三方认证机构公告

其他

Q3:在您看来，以下哪种数码电子产品的安全性问题最让您担忧？

电池安全（过热、爆炸风险）

数据安全与隐私泄露

硬件设计缺陷（如屏幕易碎、接口松动）

软件系统漏洞与恶意软件

电磁辐射

其他

Q4:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：产品是否通过权威安全认证（如3C认证、CE认证等）

分数

标签

Q5:请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：产品是否公开披露其隐私政策与数据保护措施

分数

标签

Q6:如果一个产品被曝出存在严重安全隐患（如电池缺陷），但品牌方已发布召回或修复方案，您还会考虑购买该品牌的其他产品吗？

会，相信品牌能妥善处理

短期内不会，需要观察其后续表现

不会，对该品牌失去信任

不确定

Q7:您认为哪些主体应对数码电子产品的安全性负主要责任？（可多选）

生产制造商

品牌方

销售商/电商平台

政府监管机构

第三方检测认证机构

消费者自身

其他

Q8:总体而言，您对当前市场上主流数码电子产品的安全性信任程度如何？（0-10分，0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q9:您是否愿意为经过更严格安全测试和认证、但价格稍高的产品支付溢价？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:在使用数码电子产品过程中，您采取了哪些措施来保障自身安全？（可多选）

定期更新操作系统和软件

安装并使用安全/杀毒软件

仔细阅读并设置隐私权限

使用复杂密码及双重认证

避免连接不安全的公共Wi-Fi

从官方应用商店下载应用

关注产品安全新闻和召回信息

基本没有采取特别措施

Q11:当您遇到疑似产品安全问题时（如异常发热、疑似信息泄露），您的第一反应通常是？

立即停止使用并联系官方客服

上网搜索类似案例和解决方案

咨询身边懂技术的朋友

觉得是小问题，继续观察

不知道如何处理

Q12:您认为当前数码电子产品在安全方面的信息披露（如安全报告、漏洞披露）是否足够透明？（1-5分，1为非常不透明，5为非常透明）

分数

标签

Q13:您认为厂商或监管机构在提升数码电子产品安全性方面，最应该加强哪一项工作？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前的职业是？

在校学生

政府/事业单位职员

企业职员/管理者

专业人士（如教师、医生、律师等）

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

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