数码电子购物渠道偏好活动效果评估问卷

Q1:您在过去一年内购买过哪些类型的数码电子产品？（请选择最主要的一类）

Q2:您通常通过哪些渠道了解数码电子产品的信息？（可多选）

Q3:在最终决定购买时，哪个渠道对您的影响最大？

Q4:您最常通过以下哪个渠道完成数码电子产品的最终购买？

Q5:请对您最常使用的购物渠道在“商品正品保障”方面的信任度进行评分（1分=非常不信任，5分=非常信任）

Q6:请对您最常使用的购物渠道在“价格竞争力”方面的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:请对您最常使用的购物渠道在“物流配送速度与服务质量”方面的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q8:请对您最常使用的购物渠道在“售后服务（退换货、维修等）”方面的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:哪些营销活动最能吸引您在特定渠道购买？（可多选）

Q10:您是否曾因为某个渠道的特定营销活动（如直播、新品首发）而改变原定的购买渠道？

Q11:总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个数码电子购物渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q12:您最近半年内是否参与过品牌或平台举办的线上新品发布会、技术讲解直播等活动？

Q13:如果您参与了线上活动，哪些因素让您觉得体验良好？（可多选）

Q14:此类线上活动对您了解产品、乃至最终购买决策的影响程度如何？

Q15:您认为线下实体店（如品牌体验店）在数码电子产品购物旅程中，最重要的价值是什么？

Q16:对于您最常使用的购物渠道，您认为最需要改进的一个方面是什么？

Q17:展望未来，您预计未来一年您在数码电子产品上的消费预算与今年相比会？

Q18:未来，您希望看到哪些新的购物体验或服务？（可多选）

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您目前的月可支配收入（用于消费的部分）大致属于以下哪个范围？