数码电子社区服务满意度与活动效果评估问卷

尊敬的社区用户，您好！我们正在对近期开展的数码电子社区服务及活动进行效果评估，旨在了解您的真实感受与需求，以便未来提供更优质的服务。您的反馈至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与本次匿名调查！

Q1:您参与本次数码电子社区活动的频率是？

首次参与

偶尔参与（1-3次）

经常参与（4次及以上）

Q2:您主要通过哪种渠道了解到本次社区活动？

社区官方App/网站通知

社交媒体（如微博、微信公众号）

朋友/同事推荐

线下海报/宣传单

其他

Q3:请对本次活动的整体组织与安排进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为本次活动的内容（如主题、分享嘉宾、产品体验等）质量如何？

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q5:本次活动最吸引您的部分是？（可多选）

新品体验/试用

技术大咖分享

互动游戏/抽奖

优惠促销信息

同好交流机会

其他

Q6:活动中的工作人员（如引导员、讲师、客服）服务态度如何？

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q7:请对活动现场的设施与环境（如网络、座位、展示设备）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对社区提供的日常线上服务（如资讯推送、问题解答、资源下载）满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q9:您希望社区未来增加哪些类型的服务或活动？（可多选）

更深入的硬件评测/教程

软件/系统使用技巧分享

线下粉丝见面会

专属会员折扣/福利

技术难题线上答疑会

二手交易/置换平台

其他

Q10:您有多大可能向身边的朋友或同事推荐我们数码电子社区？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:与参与活动前相比，您对社区品牌的认知或好感度有何变化？

显著下降

略有下降

没有变化

略有提升

显著提升

Q12:您认为本次活动或社区服务最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q13:您未来继续参与本社区活动的意愿如何？

完全不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q14:您通常关注哪些类型的数码电子产品？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板

摄影摄像设备

音频设备（耳机、音响）

智能穿戴/家居

游戏主机/外设

其他配件

Q15:对于打造更好的数码爱好者交流社区，您还有什么宝贵的意见或建议？

填空1

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