数码电子医疗资源可及性问卷调查

您好！本问卷旨在了解您对数码电子医疗资源的获取与使用情况。您的回答将帮助我们更好地评估相关服务的可及性，为未来改进提供依据。问卷匿名，请根据您的真实情况填写，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前居住的地区类型是？

一线/新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇

农村

Q3:您是否了解“数码电子医疗资源”（如：在线问诊、健康APP、可穿戴设备、电子病历等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解数码电子医疗信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博等）

新闻网站/APP

医疗机构官方渠道

亲友推荐

搜索引擎

其他

Q5:您是否曾使用过在线问诊或互联网医院服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q6:如果您使用过在线问诊，主要原因是？（可多选）

方便快捷，节省时间

避免线下交叉感染风险

获取专家资源更方便

药品可配送到家

费用相对较低

其他

Q7:您认为阻碍您使用在线问诊服务的主要因素有哪些？（可多选）

不信任线上诊断的准确性

担心个人信息泄露

不熟悉操作流程

网络信号或设备条件限制

医保报销不便

没有相关需求

其他

Q8:您是否使用过可穿戴设备（如智能手表、手环）或健康APP来监测健康数据（如心率、步数、睡眠）？

是，长期使用

是，偶尔使用

曾尝试但已放弃

从未使用

Q9:您认为这些健康监测数据对您的健康管理有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q10:您是否体验过通过手机APP或小程序预约挂号、查询报告等医院服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

知道但未使用过

不知道有此服务

Q11:请为您最近一次使用医院官方APP/小程序预约挂号的体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您所在地区医院的电子病历或检查结果，在不同医院之间能否方便地共享调阅？

完全可以，非常方便

部分可以，但流程复杂

基本不能

不清楚

Q13:您认为当前数码医疗资源在哪些方面最需要改进？（可多选）

服务的可靠性与专业性

用户操作的简便性

个人隐私与数据安全保护

与医保体系的衔接

覆盖的疾病种类与专科

对老年群体的友好度

网络与硬件基础设施

其他

Q14:当您或家人出现轻微不适时，您首选的咨询或求助方式是什么？

直接去线下医院

使用在线问诊平台

查询健康科普网站/APP

咨询药店药师

询问亲友

先自行观察

Q15:您是否愿意为更优质、便捷的数码医疗增值服务（如专家快速接诊、深度健康分析报告等）付费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐使用数码电子医疗服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:您认为政府或相关机构在提升数码医疗可及性上，最应该优先做什么？

加强偏远地区网络与智能设备普及

制定统一标准与严格监管规范

推动医保全面接入线上服务

开展公众数字健康素养教育

鼓励企业研发更普惠的产品

Q18:对于未来数码电子医疗的发展，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

数码电子医疗资源可及性问卷调查

介绍

本模板旨在提供关于数码电子医疗资源使用情况的标准化调研方案。帮助您评估用户认知度、分析使用障碍、收集改进建议，适合医疗机构、科技公司和政策研究者优化数字健康服务。

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