数码电子社区服务满意度绩效调查

Q1:您使用本数码电子社区的主要身份是？

Q2:您平均每周访问本社区的频率是？

Q3:请您对社区的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为社区的内容（如帖子、评测、教程）质量如何？

Q5:您通常在社区进行哪些活动？（可多选）

Q6:您对社区内信息（如产品参数、价格、活动）的准确性和及时性是否满意？

Q7:从0到10分，您有多大可能向身边对数码电子感兴趣的朋友推荐本社区？

Q8:您对社区的技术支持或问题反馈渠道（如客服、反馈入口）的响应速度和解决效率满意吗？

Q9:您认为社区在哪些方面有突出优势？（可多选）

Q10:社区页面加载速度、App操作流畅度等基础性能表现如何？

Q11:您认为社区目前最需要改进或加强的方面是？（可多选）

Q12:请您对社区举办的线上/线下活动（如新品体验、技术沙龙）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:与其他同类数码电子社区相比，您认为本社区的整体竞争力如何？

Q14:您是否愿意在未来继续深度参与社区建设（如贡献内容、参与内测等）？

Q15:请留下您对社区未来发展最具体的一条建议或期望：

Q16:基于您的整体体验，您认为本社区的服务绩效处于什么水平？

Q17:（选填）如果您有特定的不满意经历或特别满意的服务案例，欢迎简要描述：

Q18:您的年龄段是？

Q19:您最常关注的数码电子产品类别是？