数码电子医疗资源可及性市场调研问卷

数码电子医疗资源可及性市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于数码电子医疗资源可及性的市场调研，旨在了解公众对相关产品、服务的使用情况与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

二线城市（省会及经济发达城市）

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:您目前的身体健康状况总体如何？

非常健康，几乎不生病

比较健康，偶尔有小病

一般，有需要定期关注的慢性病

不太好，需要经常就医或用药

Q4:您在过去一年中，曾使用过以下哪些类型的数码电子医疗资源或服务？（可多选）

在线问诊/图文咨询

线上购药/药品配送

可穿戴健康设备（如智能手表、手环监测心率等）

健康管理类App（如记录饮食、运动、睡眠）

医院官方App/小程序（挂号、查报告等）

AI健康助手/症状自查工具

远程监测/家庭健康设备（如血压计、血糖仪联网）

心理健康类App/在线咨询

以上均未使用过

Q5:您主要通过什么渠道了解到或接触到这些数码医疗资源？

社交媒体/网络广告

亲友推荐

医院或医生推荐

手机应用商店搜索

智能设备自带功能

其他

Q6:总体而言，您对目前使用过的数码电子医疗服务的便利性满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在使用数码医疗服务时，您最关注的因素是什么？

服务的可靠性与准确性

个人隐私与数据安全

使用的便捷性与操作难度

服务的价格与性价比

医生或服务提供方的专业资质

Q8:您认为当前数码医疗服务在获取您所需的医疗资源（如专家咨询、特定药品、检查等）方面，可及性如何？

非常高，基本都能满足

比较高，大部分需求能满足

一般，只能满足部分常见需求

比较低，很多需求无法满足

非常低，几乎无法满足

Q9:您认为限制数码医疗资源可及性的主要障碍有哪些？（可多选）

网络基础设施差（如网速慢、信号不稳定）

对老年人等群体操作太复杂

担心诊断不准确或延误病情

医保报销政策不支持或流程复杂

对个人健康数据泄露的担忧

服务费用较高

缺乏权威、可信的服务平台

本地缺乏相应的线下支持服务（如药品配送不到）

Q10:对于可穿戴设备监测的健康数据（如心率、血氧、睡眠），您是否会主动关注并用于健康管理？

会，经常关注并据此调整生活习惯

偶尔会看一下，但不太影响决策

很少看，只是设备在记录

不信任设备数据的准确性

未使用过此类设备

Q11:您是否愿意为更优质、更便捷的数码医疗服务（如快速问诊、个性化健康方案）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体服务内容和价格

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为未来数码医疗在哪些方面最能改善医疗资源的可及性？

打破地域限制，让偏远地区享受优质医疗

缩短排队等待时间，提高就医效率

提供连续性的慢病管理与健康监测

降低整体医疗费用支出

提升健康知识普及与自我管理能力

Q13:您是否信任由人工智能（AI）提供的初步健康评估或分诊建议？

完全信任，可作为重要参考

比较信任，但需要人工最终确认

一般，持保留态度

不太信任，更相信医生判断

完全不信任

Q14:对于提升数码电子医疗资源的普及率和可及性，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:如果有一款整合了在线问诊、健康监测、药品配送和医保支付的“一站式”健康管理平台，您的使用意愿如何？

非常愿意使用

愿意尝试

观望态度，取决于口碑和安全性

不太感兴趣

完全不会使用

Q16:您希望未来的数码医疗产品/服务在哪些方面进行重点改进？（可多选）

简化操作流程，提升用户体验

加强与公立医院/医保系统的深度对接

提升数据分析和健康预警的智能化水平

提供更全面的线上线下融合服务（O2O）

加强针对老年人等特殊群体的适配设计

建立更严格的服务质量与安全监管标准

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