数码电子养老需求舆情监测调研问卷

您好!感谢您参与本次关于数码电子产品适老化需求的调研。本问卷旨在了解老年群体及其相关方对智能设备、数字服务的真实需求与使用感受,为产品优化与社会服务改进提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,请根据您的实际情况填写。

Q1:请问您填写问卷的身份是?

老年人(60岁及以上)
老年人亲属/照顾者
社区/养老机构工作者
数码产品开发者/研究者
其他

Q2:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上
30-59岁(亲属/工作者)
30岁以下(亲属/工作者)

Q3:您或您关注的老年人目前经常使用哪些数码电子产品?(可多选)

智能手机
平板电脑
智能手表/手环
智能电视/机顶盒
智能音箱(如小度、天猫精灵)
简易功能手机
几乎不使用

Q4:您认为当前市面上的主流智能设备(如智能手机)对老年人友好吗?

非常友好,操作简单易懂
比较友好,但部分功能复杂
一般,需要他人帮助才能使用
不太友好,字体小、操作繁琐
非常不友好,基本无法独立使用

Q5:在使用智能设备时,您或老年人遇到的主要困难有哪些?(可多选)

字体太小看不清楚
界面复杂,找不到所需功能
触屏不灵敏或误触
担心网络安全、害怕被骗
记忆力下降,记不住操作步骤
应用软件(APP)广告多、弹窗烦人
语音助手识别不准
设备太重或电池不耐用
其他

Q6:您认为“大字体、大图标、高对比度”的显示模式对老年人使用智能设备的重要性如何?

分数
标签

Q7:您认为哪种交互方式对老年人最友好?

触屏点击/滑动
实体按键
语音控制
手势控制
其他

Q8:您希望智能设备为老年人提供哪些健康监测或提醒功能?(可多选)

心率/血压/血氧监测
跌倒检测与自动报警
用药提醒
久坐/活动提醒
睡眠质量监测
慢性病管理数据记录
紧急联系人一键呼叫
其他

Q9:对于智能设备的“适老化模式”或“长辈模式”,您的使用体验或看法是?

用过,非常好用,解决了主要问题
用过,但感觉改进有限,仍有不便
听说过但没用过
没听说过
认为没必要,普通模式即可

Q10:除了健康,您认为智能设备在哪些方面最能提升老年人的生活质量?(可多选)

与家人朋友便捷视频通话
获取新闻资讯、娱乐(听戏、看剧)
线上购物、生活缴费
学习新知识、发展兴趣爱好
出行导航、打车
社交互动、参与社区活动
其他

Q11:当老年人遇到数码产品使用问题时,通常如何解决?

询问子女或亲属
请教朋友或邻居
社区/老年大学有相关课程或帮扶
自己摸索或看说明书
放弃使用
其他

Q12:您认为社会(如社区、公益组织、厂商)提供的老年人数字技能培训支持足够吗?

分数
标签

Q13:您认为目前针对老年人的数码产品,最急需改进的一个方面是什么?

填空1

Q14:您是否会关注或愿意为专为老年人设计的数码产品(如老年手机、智能养老设备)支付更高价格?

非常愿意,只要功能合适
比较愿意,但要看性价比
一般,和普通产品价格差不多才会考虑
不太愿意,现有产品勉强能用
完全不愿意

Q15:您认为未来“智慧养老”中,智能家居设备(如智能灯、智能门锁、智能摄像头)的普及前景如何?

前景广阔,是必然趋势
有一定前景,但需解决成本和易用性问题
前景一般,老年人接受度可能不高
前景不明朗,存在隐私安全等顾虑
不看好

Q16:请描述一个您亲身经历或观察到的,老年人使用数码产品时感到特别开心或特别困扰的具体场景。

填空1

Q17:您是否担心智能设备加剧老年人的“数字鸿沟”,让不会用的老人更被边缘化?

非常担心
有些担心
一般
不太担心
完全不担心

Q18:您希望通过哪些渠道了解和学习适老数码产品信息?(可多选)

子女亲属推荐
社区宣传/活动
电视、广播节目
短视频平台(如抖音、快手)
线下门店体验
老年人社群口口相传
产品官方网站/说明书
其他

Q19:总体而言,您对利用数码电子产品改善老年人生活质量的信心如何?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心

Q20:对于企业开发适老产品、或政府推动数字适老化,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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数码电子养老需求舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对数码电子产品适老化需求的全面调研解决方案。帮助您了解老年用户真实需求、评估产品使用痛点、收集改进建议,适合科技企业、养老机构和政府部门用于优化产品设计及制定数字包容政策。
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