数码电子心理健康状况客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次关于数码电子产品使用与心理健康状况的满意度调查。本问卷旨在了解您对相关产品/服务的体验感受,以及它们对您心理状态的影响。您的反馈将帮助我们优化产品,更好地为您服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您最常使用的数码电子产品类型是?

智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式机
智能手表/手环
游戏主机
其他

Q2:您平均每天使用数码电子产品(非工作/学习必需)的时长大约是?

少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上

Q3:您使用数码电子产品的主要目的是?(可多选)

社交娱乐(如社交媒体、短视频)
信息获取(如新闻、搜索)
影音娱乐(如追剧、听歌)
游戏
学习/自我提升
工作/生产力
购物/支付
记录生活(如拍照、写日记)

Q4:总体而言,您对当前主要使用的数码电子产品(硬件及操作系统)的满意度如何?

分数
标签

Q5:您认为该产品在“帮助您放松心情、缓解压力”方面的效果如何?

完全没有帮助
帮助很小
一般
有一定帮助
非常有帮助

Q6:您是否曾因过度使用数码电子产品(如刷手机停不下来)而感到焦虑、烦躁或空虚?

从未
很少
有时
经常
总是

Q7:您认为哪些产品功能或设计可能对您的心理健康产生负面影响?(可多选)

无休止的信息流/推送通知
诱导性强的设计(如自动播放、无限滚动)
社交比较压力(如点赞、粉丝数)
屏幕时间过长导致的眼疲劳、睡眠问题
隐私安全担忧
付费陷阱或广告过多
未发现明显负面影响

Q8:您希望或已在使用哪些产品功能来促进心理健康?(可多选)

屏幕使用时间统计与提醒
专注模式/勿扰模式
正念/冥想类内置应用
蓝光过滤/深色模式
活动/健康追踪(如站立、呼吸提醒)
数字排毒挑战或目标设定
情绪日记或记录功能
未使用或关注此类功能

Q9:您对产品内置的“健康/数字健康”相关功能(如屏幕时间管理、睡眠模式)的实用性和有效性评价如何?

分数
标签

Q10:当您感到压力或情绪低落时,使用数码电子产品通常是?

主要的排解方式
偶尔的排解方式之一
与情绪无关的中性活动
有时会加重负面情绪
通常会加重负面情绪

Q11:基于整体体验,您有多大可能向关心心理健康的亲友推荐您正在使用的这款主要产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:您认为数码电子产品制造商在促进用户心理健康方面,最应该做出哪一项改进?

填空1

Q13:您是否愿意为包含更完善心理健康支持功能(如高级冥想指导、个性化数字健康教练)的产品支付额外费用?

完全不愿意
不太愿意
视情况而定/价格敏感
比较愿意
非常愿意

Q14:您通过哪些渠道了解或学习关于“健康使用数码产品”的知识?(可多选)

产品自带的使用提示或教程
科技媒体或评测文章
心理健康类公众号/博主
专业机构(如医院、心理咨询)的建议
亲友的经验分享
未曾主动了解

Q15:与一年前相比,您对自己管理数码产品使用时间、保护心理健康的能力如何评价?

显著退步
略有退步
没有变化
略有进步
显著进步

Q16:您对当前市场上数码电子产品在“社会责任”(如防沉迷设计、隐私保护、包容性设计)方面的表现满意度如何?

分数
标签

Q17:请分享一个您亲身经历的、数码电子产品对您情绪或心理状态产生积极影响的具体事例。

填空1

Q18:您认为未来“心理健康友好型”数码产品最应该优先发展的方向是?

更智能、人性化的使用时间管理
深度整合专业心理服务与内容
通过传感器更精准地识别用户情绪状态并提供干预
营造更少压力、更少比较的线上社交环境
提升无障碍功能,关爱特殊群体心理健康

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q20:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
待业/求职中
退休
其他
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介绍
本模板旨在提供数码电子产品使用与心理健康关联的客户满意度调研解决方案。帮助您评估产品满意度、分析使用行为对心理的影响、收集健康功能改进意见,适合数码产品制造商和心理健康研究机构优化产品设计并提升用户福祉。
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