数码电子保险购买意愿与口碑调研

Q1:您是否曾为您的数码电子产品（如手机、平板、笔记本电脑、相机等）购买过专门的保险或延保服务？

Q2:您通常为哪些类型的数码电子产品购买或考虑购买保险？（可多选）

Q3:您最初是通过什么渠道了解到数码电子保险产品的？

Q4:在考虑是否购买保险时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

Q5:您认为目前市场上数码电子保险的普遍价格（年费）如何？

Q6:您对数码电子保险“保障范围清晰明确”这一点的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对数码电子保险“理赔流程简单快捷”这一点的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:如果发生理赔，您最担心遇到什么问题？

Q9:您希望未来的数码电子保险能增加哪些创新服务？（可多选）

Q10:您更倾向于通过哪种方式购买数码电子保险？

Q11:您有多大可能向身边的朋友或家人推荐购买数码电子保险？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您认为阻碍您购买数码电子保险的主要原因是什么？

Q13:您最近一次购买或更换的数码电子产品（主力设备）价格大约在哪个区间？

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

Q15:您目前的职业是？

Q16:对于数码电子保险产品或服务，您还有哪些具体的意见或建议？