游戏改进建议服务质量调查问卷

游戏改进建议服务质量调查问卷

尊敬的玩家，您好！我们诚挚地邀请您参与本次调查，旨在收集您对我们游戏改进建议服务质量的意见，以帮助我们更好地倾听和响应您的反馈。您的每一份建议都至关重要！

Q1:您通常通过哪个渠道向我们提交游戏改进建议？

游戏内反馈系统

官方社区/论坛

客服中心

社交媒体（微博、B站等）

其他

Q2:您提交建议的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少，偶尔一次

从未提交过

Q3:请对您最近一次提交建议的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q4:请对官方客服或社区版主对您建议的响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q5:请对官方回复您建议时的专业性和清晰度进行评分（1分非常不专业/不清晰，5分非常专业/清晰）

分数

标签

Q6:您提交的建议是否曾被官方明确采纳或部分采纳？

是，已被采纳

是，部分内容被采纳

否，未被采纳

不清楚

Q7:您认为我们目前在处理玩家建议方面，哪些环节需要重点改进？（可多选）

反馈渠道的多样性

提交界面的易用性

响应速度

回复内容的透明度

建议采纳后的跟进与通知

对建议者的激励

其他

Q8:总体而言，您对我们处理玩家游戏改进建议的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否愿意继续向我们提供游戏改进建议？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您更希望看到官方以何种形式展示或跟进被采纳的建议？（可多选）

定期发布“建议采纳与实施”公告

在游戏更新日志中特别标注

对建议提供者给予游戏内奖励

邀请建议者参与测试或讨论

其他

Q11:您认为我们处理玩家建议的周期（从提交到有明确反馈）多久比较合理？

1周内

2-4周

1-3个月

3个月以上

视建议复杂程度而定

Q12:您对我们提升游戏改进建议服务质量，最核心的一条建议是什么？

填空1

Q13:如果方便，请分享一个您印象深刻的（无论正面或负面）关于提交或处理游戏建议的经历。

填空1

Q14:您玩这款游戏的主要设备是？

手机

平板电脑

游戏主机

其他

Q15:您玩这款游戏的时长大约是？

少于1个月

1-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

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