游戏安全性评价与舆情监测调研问卷

尊敬的玩家，您好！我们正在进行一项关于游戏安全性与相关舆情感知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解玩家关切，提升游戏环境与服务质量。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您最近一年内主要游玩的是哪一类游戏？

手机游戏

PC客户端游戏

主机游戏（如PS5， Xbox）

网页游戏

其他

Q2:您平均每周的游戏时长大约是？

少于5小时

5-15小时

15-30小时

30小时以上

Q3:请对您最近主要游玩的这款游戏的“账号安全保护措施”（如：二级密码、设备锁、人脸识别等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大意愿向朋友推荐这款游戏，基于其整体的安全性体验？（0分绝无可能，10分极有可能）

选项1

Q5:在您看来，当前游戏环境中，主要存在哪些安全风险或不良现象？（可多选）

外挂/作弊软件泛滥

游戏账号被盗

虚假中奖/诈骗信息

游戏内辱骂/人身攻击

隐私信息泄露风险

未成年人不当消费

其他

Q6:您是否曾亲身遭遇过游戏账号被盗或异常登录的情况？

是，且造成了损失

是，但未造成损失

疑似遭遇，不确定

从未遭遇

Q7:当您在游戏社区（如贴吧、NGA、官方论坛等）看到关于游戏安全问题的负面讨论时，您的通常反应是？

非常关注，会参与讨论或向官方反馈

会留意，但一般不发言

偶尔看到，不太在意

几乎不关注游戏社区

Q8:您认为游戏运营方对于玩家举报的外挂、作弊等行为的处理效率如何？（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q9:您主要通过哪些渠道了解游戏安全相关的公告或政策更新？

游戏内公告/邮件

游戏官方网站

社交媒体（微博、B站等）

游戏社区/玩家论坛

很少主动关注

Q10:您希望游戏公司在“游戏安全”方面优先加强哪些工作？（可多选）

提升反外挂技术能力

加快对违规账号的查处与公示

优化玩家举报与反馈流程

加强玩家安全教育与提示

增加账号安全保护功能

建立更透明的安全治理机制

其他

Q11:您是否愿意为更高级别的账号安全服务（如：专属安全顾问、更快的人工服务响应等）支付额外费用？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q12:关于游戏内的“聊天过滤”与“言论管理”，您更倾向于哪种力度？

严格过滤，营造绝对友善环境

适度过滤，屏蔽明显恶意与广告

轻度过滤，保留更多自由讨论空间

不需要过滤

Q13:总体而言，您对当前游戏行业在“保护未成年人防沉迷”方面的努力评价如何？（1分非常不足，5分非常充分）

分数

标签

Q14:当一款游戏被曝出严重安全漏洞（如大规模盗号）时，这会多大程度上影响您继续游玩的意愿？

立即停止游玩

观望官方处理结果再决定

略有影响，但会继续玩

几乎没有影响

Q15:请您简要描述一次令您印象深刻的、与游戏安全或社区舆情相关的正面或负面经历。

填空1

Q16:除了游戏本身，您是否关注过以下与游戏相关的衍生安全或舆情话题？（可多选）

游戏直播中的不良内容

游戏周边/代充代练诈骗

电竞比赛中的公平性争议

游戏公司数据泄露事件

游戏文化引发的社会讨论

均未关注

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

游戏安全性评价与舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供游戏安全性与社区舆情感知的标准化调研解决方案。帮助您评估安全措施满意度、识别主要风险点、分析玩家反馈渠道，适合游戏开发与运营团队优化安全体系、提升用户信任。

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