游戏个人信息保护意识与用户体验调查

您好!感谢您参与本次关于游戏个人信息保护的调研。您的意见对于提升游戏产品的用户隐私保护体验至关重要。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您通常玩哪种类型的游戏?(单选)

手机游戏
电脑客户端游戏
主机游戏(如PS5, Xbox)
网页游戏
其他

Q2:您平均每周在游戏上花费多少时间?

少于5小时
5-15小时
16-30小时
30小时以上

Q3:在注册或登录新游戏时,您会仔细阅读《用户协议》和《隐私政策》吗?

总是会仔细阅读
大致浏览关键部分
几乎不看,直接同意
从未注意过这些内容

Q4:在游戏中,您认为哪些信息属于需要重点保护的“个人信息”?(可多选)

真实姓名与身份证号
手机号码与电子邮箱
游戏账号与密码
充值记录与消费金额
聊天记录与社交关系
设备信息(如手机型号)
地理位置信息
其他

Q5:当游戏应用请求获取您的手机通讯录、相册或位置权限时,您通常会如何操作?

仔细查看原因,仅同意必要的权限
担心安全问题,一律拒绝
为了方便游戏体验,通常会全部同意
没注意过,系统弹窗就点同意

Q6:您是否曾因担心个人信息泄露而放弃下载或注册某款游戏?

经常如此
偶尔有过
从未有过

Q7:总体而言,您对目前常玩游戏在保护用户个人信息方面的信任度有多高?(1分为非常不信任,5分为非常信任)

分数
标签

Q8:您通过哪些途径了解游戏公司的个人信息保护政策?(可多选)

游戏内的公告或提示
官方网站或App的隐私政策页面
新闻媒体报道
社交媒体或玩家社区讨论
从未主动了解过
其他

Q9:如果发现游戏收集了您认为不必要的个人信息,您会采取什么行动?

立即联系客服投诉
在游戏社区或社交平台曝光
自行在设置中关闭相关权限
卸载游戏
虽然不满,但可能不会采取行动

Q10:您是否清楚如何向游戏运营方申请查询、更正或删除您的个人信息?

非常清楚且有操作过
大致知道但没操作过
听说过但不知道具体方法
完全不知道

Q11:游戏公司为提升安全而进行的实名认证,您如何看待?

非常必要,能有效保护账号安全和未成年人
可以接受,但希望流程更简化、数据更安全
感到担忧,怕信息被滥用
非常反感,侵犯隐私

Q12:您认为游戏公司在个人信息保护方面,最需要加强哪些措施?(可多选)

明确告知信息收集范围与用途
提供更便捷的隐私设置选项
加强数据加密与安全存储
建立快速响应的用户投诉与处理机制
定期发布第三方安全审计报告
对员工进行严格的隐私保护培训
其他

Q13:在游戏内进行充值消费时,您会关注支付环节的安全性吗?

非常关注,会确认支付环境是否安全
比较关注,但通常信任官方渠道
不太关注,习惯性完成支付
从未考虑过这个问题

Q14:如果一款游戏因其卓越的隐私保护功能而获得权威认证,这会增加您选择它的意愿吗?

会,这是重要的加分项
可能会考虑,但游戏品质仍是首要
不会,对我选择游戏没有影响

Q15:请描述一次您亲身经历或听闻的,与游戏个人信息安全相关的事件(如账号被盗、信息泄露骚扰等),以及它给您带来的影响或思考。

填空1

Q16:您认为当前游戏行业对用户个人信息的保护整体处于什么水平?

非常好,监管和自律都很到位
一般,仍有较大改进空间
较差,泄露和滥用事件时有发生
非常差,完全不信任
不了解,无法评价

Q17:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友推荐您目前常玩的这款/些游戏?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q18:您希望未来在游戏中看到哪些新的隐私保护功能或服务?(可多选)

“隐私仪表盘”,可视化查看和管理被收集的信息
一键关闭所有个性化推荐和广告跟踪
定期生成隐私报告,告知信息使用情况
更高级的匿名游戏模式
区块链技术保障的数字资产与身份安全
其他(请在下题中说明)

Q19:对于上一题中您选择的“其他”选项,请具体说明您期望的功能。

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q21:最后,您是否愿意在未来参与关于游戏隐私保护的深度访谈或测试,帮助我们进一步改进?

愿意
不愿意
不确定
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游戏个人信息保护意识与用户体验调查
介绍
本模板旨在提供游戏用户个人信息保护意识与体验的标准化调研方案。帮助您评估用户隐私关注度、分析现有保护措施的不足、收集改进建议,适合游戏开发商、运营团队和行业研究者优化产品设计并提升用户信任。
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