影视内容购买决策因素与福利满意度调查

Q1:您通常通过以下哪种主要渠道购买/订阅影视内容？

Q2:在选择购买或订阅一项影视服务时，您主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

Q3:对于影视内容的价格，您的接受程度如何？

Q4:请对“平台提供的影视内容更新速度”的重要性进行评分。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q5:您是否曾因为某项会员福利（如赠送观影券、积分兑换、生日礼包等）而决定购买或续费？

Q6:您最看重哪些类型的会员福利？（可多选）

Q7:综合考虑内容、价格和福利，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的影视服务平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您认为目前影视平台提供的福利，其实际价值如何？

Q9:请评价您对“已购买的影视服务整体满意度”。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:哪些因素可能导致您取消订阅或不再续费？（可多选）

Q11:您通常如何获取影视会员福利的信息？

Q12:您希望未来影视服务平台增加或改进哪一类福利？请简要描述。

Q13:您对“积分体系”这类福利的参与度和满意度如何？

Q14:如果平台推出“付费升级更多专属福利”的选项，您的态度是？

Q15:请评价“平台客服在解决福利相关问题时”的服务质量。（1分为非常差，5分为非常好）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您平均每月在影视内容消费（包括会员、点播等）上的支出大约是？

Q18:对于本次调查主题，您是否有其他任何想补充的意见或建议？