影视产品功能需求与服务质量调查

Q1:您最常使用哪个（类）影视平台？

Q2:您通常使用影视产品的主要目的是什么？（可多选）

Q3:总体而言，您对当前主要使用的影视平台的满意度如何？

Q4:您目前使用的影视平台会员状态是？

Q5:在考虑是否付费或续费时，以下哪些因素对您最重要？（可多选）

Q6:您认为当前平台的内容推荐算法（“猜你喜欢”）是否符合您的兴趣？

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这个影视平台？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q8:您在使用影视平台时，遇到过哪些影响体验的问题？（可多选）

Q9:您是否愿意为“超前点播”或“单片付费”等额外内容付费？

Q10:您希望未来影视平台增加或强化哪些社交互动功能？（可多选）

Q11:您对平台提供的“只看TA”（只看某个演员片段）、“倍速播放”、“跳过片头片尾”等功能的使用频率是？

Q12:您最希望影视平台未来上线或改进的一项具体功能是什么？

Q13:您通常通过什么设备观看影视内容？

Q14:您关注影视内容的哪些周边信息或衍生服务？（可多选）

Q15:您对影视平台的客户服务（如问题反馈、投诉处理）满意吗？

Q16:您是否使用过平台的“青少年模式”或“家长控制”功能？

Q17:以下哪些内容品类的增加会显著提升您对平台的好感度？（可多选）

Q18:您认为当前平台的广告时长和频率如何？

Q19:如果请您用一句话向平台产品经理提出最重要的建议，您会说什么？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前的职业状态是？