影视推荐服务体验调查问卷

您好!我们正在进行一项关于影视推荐服务质量的调研,旨在了解您的使用体验与改进意见。您的回答将帮助我们优化推荐算法,为您提供更精准、更满意的影视内容。问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪种类型的平台观看影视内容?

流媒体平台(如Netflix、爱奇艺、腾讯视频)
电视台/有线电视
视频网站(如YouTube、Bilibili)
影院
其他

Q2:您平均每周观看影视内容(包括电影、剧集、综艺等)的时长大约是?

少于3小时
3-7小时
8-14小时
15小时以上

Q3:您主要通过何种方式发现新的、想看的影视内容?

平台首页/个性化推荐
朋友/家人推荐
社交媒体/影评网站
搜索特定类型或演员
其他

Q4:您对当前常用平台(如爱奇艺、腾讯视频等)的影视推荐功能整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友推荐您目前使用的影视平台及其推荐服务?

选项1

Q6:您认为一个优秀的影视推荐服务,最应具备以下哪些特点?(可多选)

推荐内容精准符合我的口味
能发现我未曾关注过的小众优质内容
推荐理由清晰(如“因为您看过XX”)
推荐列表更新及时,有新鲜感
允许我反馈“不感兴趣”以优化推荐

Q7:平台推荐的影视内容,与您实际兴趣的匹配度如何?

几乎完全匹配,总能找到想看的
大部分匹配,偶尔有惊喜
一半一半,时好时坏
很少匹配,经常推荐不感兴趣的内容
完全不匹配

Q8:当您对某个推荐内容点击“不感兴趣”后,后续同类推荐减少的效果明显吗?

非常明显,迅速改善
比较明显,有所减少
效果一般,变化不大
几乎没有效果
从未使用过此功能

Q9:您认为平台的推荐算法是否过度依赖您的历史观看记录,导致推荐内容过于单一(“信息茧房”)?

是的,非常明显,内容越来越窄
有一些,但还能接受
没有明显感觉
没有,推荐内容依然很多样
不确定

Q10:请为您常用平台的“新片/热剧推荐”的及时性打分(1星为非常滞后,5星为非常及时)

分数
标签

Q11:请为您常用平台的“猜你喜欢”等个性化推荐的准确性打分(1星为非常不准,5星为非常准确)

分数
标签

Q12:您希望影视推荐服务在哪些方面进行改进?(可多选)

提高推荐算法的精准度
增加推荐理由的透明度
提供更多元化、破圈的内容推荐
优化推荐页面的视觉设计和分类
加强新用户初始兴趣捕捉能力
其他

Q13:您是否愿意为了获得更精准的推荐,花费少量时间(如1-2分钟)进行更详细的兴趣标签设置?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q14:如果可以向推荐算法的工程师提一个建议,您最想说什么?(例如:希望多推荐XX类型,或改进XX功能)

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q16:您的性别是?

不愿透露
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影视推荐服务体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供影视推荐服务体验的标准化调研解决方案。帮助您评估用户满意度、分析推荐算法效果、收集改进意见,适合流媒体平台和内容提供商优化推荐系统、提升用户粘性。
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