影视使用障碍消费行为调研

影视使用障碍消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于影视使用障碍与消费行为的学术调研。本问卷旨在了解您在观看影视内容时可能遇到的困难及其对您消费决策的影响。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请放心填写。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您平均每周观看影视内容（包括电影、电视剧、综艺、短视频等）的总时长大约是？

少于5小时

5-10小时

11-20小时

21-30小时

30小时以上

Q3:您主要通过哪些设备观看影视内容？（可多选）

智能手机

平板电脑

笔记本电脑/台式电脑

智能电视/投影仪

其他

Q4:您主要使用哪些平台或渠道观看影视内容？（可多选）

爱奇艺、腾讯视频、优酷等长视频平台

Bilibili、YouTube等综合视频平台

抖音、快手等短视频平台

电视台/有线电视

电影院

通过下载或本地文件播放

Q5:在寻找想看的影视内容时，您最常遇到的困难是什么？

内容太多，选择困难

找不到符合自己口味的推荐

想看的剧集/电影需要付费或在不同平台

平台界面复杂，操作不便

几乎没有困难

Q6:请评价您对当前主流影视平台（如爱奇艺、腾讯视频等）会员价格的满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:哪些因素可能导致您放弃观看一部原本感兴趣的影视作品？（可多选）

需要单独付费购买（非会员）

需要开通另一个平台的会员

广告太多或过长（包括片头、片中广告）

视频加载缓慢、卡顿或画质不清

字幕翻译质量差或无字幕

剧情拖沓或不符合预期

没有时间

Q8:当您遇到“想看的剧在另一个平台需要额外开通会员”的情况时，您通常会怎么做？

直接开通该平台会员

寻找朋友借账号或共享

等待剧集完结后一次性购买或寻找其他资源

直接放弃观看

其他方式

Q9:综合考虑内容、价格、体验等因素，您有多大可能向朋友推荐您目前最常使用的影视平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您是否曾因为观看体验不佳（如卡顿、广告、操作繁琐）而中途放弃观看？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q11:您认为哪些“非内容本身”的体验问题对您的观影满意度影响最大？（可多选）

广告时长与频率

播放流畅度与画质

平台界面与操作逻辑

搜索与推荐算法的准确性

弹幕或评论区的氛围

跨设备续播等功能稳定性

Q12:对于“超前点播”等额外付费模式，您的态度是？

完全接受，愿意为喜欢的内容付费

可以接受，但价格需要更合理

不太接受，认为会员应包含全部内容

非常反感，不会为此付费

Q13:您是否愿意为“完全无广告”的观影体验支付更高的会员费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您希望影视平台在哪些方面进行改进以提升您的使用体验？（可多选）

提供更灵活、性价比更高的套餐（如按年、按剧付费）

整合内容资源，减少“平台壁垒”

优化推荐算法，更懂我的喜好

提升视频播放技术和画质

简化界面，使操作更便捷

提供更优质的翻译和字幕

加强社区互动功能

Q15:总体而言，您认为当前影视消费（包括付费和免费观看）面临的最大障碍是什么？

费用过高，会员体系复杂

内容分散，需要多个平台

广告干扰体验

技术问题（卡顿、画质差）

优质内容匮乏

没有明显障碍

Q16:请留下您对于改善影视观看体验、优化消费模式的其他具体建议或想法：

填空1

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