影视期望功能福利满意度调查

感谢您参与本次影视期望功能福利满意度调查，您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验，为您提供更优质的服务！

Q1:您最常使用以下哪种类型的影视平台？

综合视频平台（如爱奇艺、腾讯视频、优酷）

短视频平台（如抖音、快手）

直播平台（如Bilibili直播、虎牙）

专业影视平台（如MUBI、Criterion Channel）

其他

Q2:在选择影视平台时，您最看重以下哪些功能？（请选择1-3项）

海量片库，内容更新快

超高清画质（4K/8K）

杜比音效/全景声

无广告或可跳过广告

个性化推荐精准

支持多设备同步观看

可下载离线观看

互动功能（如弹幕、评论）

社交分享功能

其他

Q3:请对您当前主要使用的影视平台的“视频清晰度与流畅度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对您当前主要使用的影视平台的“内容推荐算法（是否合您口味）”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的影视平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:您目前订阅了哪种类型的会员服务？

月度会员

季度会员

年度会员

联合会员（如与其他平台捆绑）

未订阅任何会员

其他

Q7:您认为当前会员服务中最有价值的福利是？（可多选）

免广告

更高画质（如4K）

更多可观看内容（独家/付费影片）

可同时登录更多设备

会员专属折扣或活动

赠送其他平台会员

提前观看剧集

其他

Q8:您对当前会员服务的“性价比”满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您对平台推出的“超前点播”或“单片付费”模式的态度是？

完全接受，愿意为喜欢的内容付费

可以接受，但希望价格更合理

不太接受，认为会员应包含所有内容

非常反感，坚决抵制

不了解此模式

Q10:您希望未来会员增加哪些新福利？（可多选）

积分兑换实物或周边

参与线下明星见面会或首映礼

专属客服通道

创作激励（如上传自制内容获得收益）

与电商平台联动的购物优惠

云存储空间（用于保存观影记录、片单）

AI生成个性化片单或影评

其他

Q11:您是否愿意为“无任何广告”的纯净体验支付更高的会员费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:请描述一次您在使用影视平台时，最不满意或感到困扰的经历。

填空1

Q13:您如何看待平台利用AI技术（如AI推荐、AI生成预告片）？

非常期待，能极大提升体验

比较看好，但需要观察效果

中立，不影响我的使用

有些担忧，可能失去人情味或产生偏见

非常反对，更喜欢人工筛选

Q14:对于影视内容的发现，您更依赖以下哪些方式？（可多选）

平台首页推荐

搜索特定片名或演员

查看各类榜单（热播榜、口碑榜）

关注的朋友或影评人的分享

社交媒体（微博、小红书等）的话题讨论

线下口碑传播

其他

Q15:您对影视平台提供的“家长控制/青少年模式”功能满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意；若未使用请选“不适用”）

分数

标签

Q16:您是否使用过平台的“一起看”或“共享观看”等社交观影功能？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此功能

Q17:如果影视平台可以推出一项您梦寐以求的全新功能或福利，您希望它是什么？

填空1

Q18:您平均每天花在影视平台上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q19:您主要通过哪些设备观看影视内容？（可多选）

手机

平板电脑

笔记本电脑

台式电脑

智能电视/电视盒子

投影仪

其他

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q21:您的性别是？

男

女

不愿透露

影视期望功能福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供影视平台用户体验与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户偏好、评估会员价值、发现功能需求，适合视频平台运营商、市场研究机构和产品经理优化服务策略与产品设计。

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