影视内容便捷性体验市场调研

欢迎参与本次调研！我们致力于了解您在观看影视内容时的便捷性体验，以期为平台优化提供参考。您的宝贵意见至关重要，问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您最常通过以下哪种设备观看影视内容？

智能手机

平板电脑

智能电视/电视盒子

台式电脑/笔记本电脑

其他

Q2:您通常使用哪些平台或APP观看影视内容？（可多选）

爱奇艺

腾讯视频

优酷

哔哩哔哩

芒果TV

Netflix

Disney+

YouTube

其他

Q3:您寻找想看的影视内容时，最依赖哪种方式？

平台首页推荐

分类榜单/排行榜

搜索功能

社交媒体/朋友推荐

其他

Q4:请评价您常用平台搜索功能的准确性和便捷性（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为平台推荐的影视内容与您的兴趣匹配度如何？

非常匹配，总能发现我喜欢的

比较匹配，偶尔有惊喜

一般，时好时坏

不太匹配，推荐内容常不感兴趣

完全不匹配

Q6:在决定观看前，您通常会查看哪些信息来做判断？

剧情简介/故事梗概

演员/导演阵容

预告片

用户评分/评论

海报/封面

其他

Q7:您认为获取一部影片的清晰、准确的剧情简介是否便捷？

非常便捷，信息一目了然

比较便捷，基本能找到

一般，有时需要多方查找

不太便捷，信息分散或不全

非常不便捷

Q8:综合考虑内容查找、信息获取、播放流畅度等，您有多大可能向朋友推荐您最常用的这个影视平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您通常如何观看跨平台或需要额外付费的内容？

直接在当前平台付费观看

寻找其他免费资源平台

暂时放弃观看

通过投屏等方式从其他设备播放

其他

Q10:在观看过程中，哪些功能对您的便捷性体验最重要？（可多选）

清晰度/帧率切换

倍速播放

跳过片头片尾

弹幕/评论互动

收藏/追剧列表

历史观看记录

投屏功能

离线下载

其他

Q11:您对影视平台的“跳过片头片尾”或“自动跳过片头”功能体验如何？

非常满意，识别准确

比较满意，偶尔需要手动

一般，时灵时不灵

不太满意，经常需要手动

从未使用过此功能

Q12:当您在不同设备（如手机换到电视）上观看同一部剧集时，续播体验是否顺畅？

非常顺畅，自动定位到上次观看点

比较顺畅，偶尔需要手动查找

一般，同步记录有时延迟

不太顺畅，经常需要重新寻找

未使用过多设备观看

Q13:您对平台的播放界面（如按钮布局、菜单清晰度）设计是否满意？

非常满意，直观易用

比较满意，基本够用

一般，有些地方不够方便

不太满意，操作繁琐

非常不满意

Q14:您是否遇到过因平台技术问题（如卡顿、闪退、音画不同步）而影响观看的情况？

频繁遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q15:如果平台推出新的便捷功能，您最期待哪些？（可多选）

更智能的个性化推荐

跨平台内容一键搜索与聚合

AI自动生成剧情梗概/看点

更精准的“只看TA”（某演员）剪辑

社交化的好友共同观看/讨论

根据心情/场景的智能片单

其他

Q16:您是否愿意为享受更无广告打扰、更高清画质、更多独家内容的便捷体验而付费？

已经是付费会员

愿意，如果性价比合适

不愿意，现有免费服务已足够

视情况而定

Q17:请描述一次您印象深刻的、特别便捷或特别不便捷的影视观看体验。

填空1

Q18:总体而言，您对当前影视内容获取与观看的整体便捷性打多少分？

5分 - 非常便捷

4分

3分 - 一般

2分

1分 - 非常不便捷

Q19:对于提升影视观看的便捷性，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

影视内容便捷性体验市场调研

介绍

本模板旨在提供影视内容观看便捷性体验的标准化市场调研解决方案。帮助您了解用户设备偏好、评估平台功能满意度、分析付费意愿，适合视频流媒体平台、内容制作方和互联网企业优化产品与服务体验。

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