影视个人信息保护意识与用户体验调查

影视个人信息保护意识与用户体验调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于影视平台个人信息保护意识的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，提升服务体验与数据安全水平。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最常使用以下哪种类型的影视平台？

综合视频平台（如爱奇艺、腾讯视频、优酷）

短视频平台（如抖音、快手）

直播平台（如B站直播、虎牙）

海外流媒体平台（如Netflix, Disney+）

其他

Q2:您在注册或使用影视平台时，通常需要提供哪些个人信息？（可多选）

手机号码

电子邮箱

真实姓名

身份证号

支付信息（银行卡、第三方支付账号）

设备信息（手机型号、操作系统）

地理位置

其他

Q3:在使用影视平台前，您是否会仔细阅读其《用户协议》和《隐私政策》？

总是会，并仔细阅读关键条款

大致浏览一下

直接勾选同意，基本不看

不确定/不记得

Q4:您认为影视平台收集您的个人信息，最主要的目的可能是什么？

提供个性化内容推荐（如“猜你喜欢”）

进行用户画像分析用于商业广告

保障账号与支付安全

满足法律法规要求

其他

Q5:您是否遇到过影视平台在您未明确授权的情况下，过度索要个人信息的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q6:您是否关注过影视App在手机系统设置中的隐私权限（如访问相册、通讯录、麦克风等）？

非常关注，会手动管理每一项权限

比较关注，安装时会注意

不太关注，通常默认允许

完全不关注

Q7:当您收到影视平台基于您观看历史发送的个性化广告或内容推送时，您的感受是？

感觉很贴心，推荐很精准

感觉被监视，有些不舒服

无所谓，已经习惯了

会主动关闭个性化推荐功能

Q8:您认为以下哪些是影视平台在保护用户个人信息方面应尽的最重要责任？（可多选）

明确告知信息收集与使用目的

未经用户同意不得向第三方共享信息

采取足够的技术措施保障数据安全

提供便捷的账号注销与信息删除渠道

定期发布隐私保护透明度报告

其他

Q9:如果某影视平台发生大规模用户数据泄露事件，您会如何应对？

立即修改该平台及关联账号的密码

注销该平台账号并停止使用

向监管部门投诉举报

关注事态发展，暂无具体行动

认为影响不大，不采取行动

Q10:您是否知道如何向影视平台申请查询、更正或删除您的个人信息？

非常清楚操作路径

大概知道，但没操作过

听说过，但不知道具体怎么做

完全不知道

Q11:与“免费但需要提供更多个人信息或观看广告”的模式相比，您更倾向于？

付费订阅，享受更少广告和更好的隐私保护

忍受广告和一定程度的信息收集，以换取免费服务

视平台内容质量和价格而定

无所谓

Q12:请对您最常使用的影视平台在“个人信息保护透明度”（如清晰告知信息用途、提供隐私设置选项等方面）进行评分。

分数

标签

Q13:您认为当前影视行业在用户个人信息保护方面的整体水平如何？

非常好，有完善的法规和行业自律

一般，仍有改进空间

较差，存在较多乱象

非常差，缺乏有效监管

不了解

Q14:您希望通过哪些方式增强对个人信息的控制感？（可多选）

平台提供更简洁明了的隐私设置面板

定期收到个人数据使用报告

拥有“一键关闭”所有个性化推荐和追踪的选项

法律加强对违规平台的处罚力度

媒体和社区加强相关科普与监督

其他

Q15:未来选择影视平台时，“重视用户隐私保护”会成为您的一个核心决策因素吗？

一定会，是首要考虑因素之一

可能会，与其他因素（如内容、价格）权衡

不太会，更关注内容本身和用户体验

完全不会考虑

Q16:对于影视平台如何更好地平衡“个性化服务”与“用户隐私保护”，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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