影视社区服务满意度问卷调查

影视社区服务满意度问卷调查

您好！感谢您参与本次影视社区服务满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，并持续优化我们的服务体验。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。

Q1:您使用本影视社区平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您通常使用本影视社区平台进行哪些活动？（可多选）

浏览影视资讯

查看/撰写影评

参与剧情/角色讨论

寻找片源/观看链接

参与社区活动/投票

关注影视创作者/博主

Q3:请对平台的整体界面设计和易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对平台内容的丰富度和更新及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对平台的社区氛围和用户互动质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐本影视社区平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为平台目前的推荐算法（如“猜你喜欢”）准确度如何？

非常准确，总能找到我感兴趣的

比较准确，大部分符合兴趣

一般，时准时不准

不太准确，经常推荐无关内容

很少关注推荐内容

Q8:您在使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）

页面加载缓慢或卡顿

搜索功能不好用

广告过多或干扰体验

内容质量参差不齐

社区内有不当言论/争吵

私信/通知功能不好用

未遇到明显问题

Q9:您对平台提供的影视信息（如演员表、剧情简介、上映时间等）的准确性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为平台的用户生成内容（如影评、讨论帖）质量如何？

质量很高，很有参考价值

质量不错，部分有价值

质量一般，良莠不齐

质量较低，参考价值不大

Q11:您希望平台未来在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

优化搜索和筛选功能

加强社区管理，净化氛围

增加更多独家内容/访谈

举办更多线上/线下活动

改进个性化推荐算法

推出会员专属权益

优化移动端App体验

增加更多互动形式（如直播、连麦）

Q12:与其他同类影视社区相比，您认为本平台最大的优势是？

内容专业、深度

社区氛围友好

用户活跃度高

界面简洁易用

功能齐全

没有明显优势

Q13:您是否愿意为获得更优质、无广告的体验而付费（如购买会员）？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q14:您最喜欢的本社区的一个功能或板块是什么？请简要说明原因。

填空1

Q15:请提出一个您认为对本社区最重要的改进建议。

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您通常通过什么设备访问本影视社区？

手机（App或浏览器）

电脑（网页）

平板电脑

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