影视社区服务满意度与消费行为调研

尊敬的参与者，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本问卷旨在了解您对影视社区服务的满意度及消费行为，您的真实反馈将帮助我们为您提供更优质的服务。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您是否使用过影视社区/平台服务（如豆瓣电影、猫眼社区、IMDb、Letterboxd等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您通常在哪些影视社区/平台进行以下活动？（可多选）

浏览电影/电视剧信息与评分

查看影评与用户讨论

记录个人观影记录

参与评分、写短评或长评

创建或参与影单/片单

参与社区话题/小组讨论

购买电影票或周边商品

Q3:总体而言，您对当前主要使用的影视社区/平台的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您平均每周花在影视社区/平台上的时间大约是？

少于1小时

1-3小时

3-5小时

5-10小时

10小时以上

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的影视社区/平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:影视社区/平台上的评分和评论，对您的观影决策影响有多大？

影响非常大，是主要决策依据

影响较大，会参考

影响一般，偶尔参考

影响很小，基本不看

完全没有影响

Q7:您认为一个优秀的影视社区/平台，最重要的功能或服务是什么？（可多选）

信息全面准确（影片信息、上映时间等）

评分系统公正、算法合理

高质量的影评与用户讨论氛围

个性化的影片推荐

流畅便捷的观影记录工具

活跃友好的社区互动

便捷的购票/衍生品购买服务

其他

Q8:您对当前主要使用的影视社区/平台的影片推荐算法（为您推荐的影片）的准确性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否曾因为社区/平台上的内容（如影评、讨论）而产生付费行为（如购买电影票、会员、周边等）？

是，经常

是，偶尔

否，从未有过

Q10:您通常在哪些场景下使用影视社区/平台？（可多选）

决定看什么电影/剧集时

观影后想记录或分享感受时

无聊时浏览打发时间

寻找特定影片信息或资源时

参与线上社区活动或话题时

其他

Q11:与纯粹的影片信息查询工具相比，您认为社区互动功能（如影评、讨论区）的价值有多大？

价值非常大，是核心吸引力

价值较大，能丰富体验

价值一般，可有可无

几乎没有价值，反而可能干扰

Q12:请描述一次您在影视社区/平台上最满意或最不满意的使用经历。

填空1

Q13:您对影视社区/平台的内容质量（如影评深度、讨论氛围）总体满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否愿意为获得更好的影视社区服务（如无广告、更精准推荐、独家内容等）而付费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体价格和服务

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望未来影视社区/平台增加或改进哪些功能？（可多选）

更智能的AI观影助手/聊天机器人

虚拟现实(VR)/增强现实(AR)观影社交

与主创、明星的线上互动活动

线下观影团、粉丝见面会组织

更深度的影片数据分析报告

整合更多流媒体平台的观影记录

更完善的创作者激励计划

其他

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q18:您平均每月在观影（含影院、流媒体平台会员、点播等）上的花费大约是？

50元以下

50-200元

201-500元

501-1000元

1000元以上

影视社区服务满意度与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供影视社区服务满意度与消费行为的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析消费决策、洞察功能需求，适合影视平台运营方、市场研究人员和产品经理优化服务策略、提升用户粘性与商业价值。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

影视社区服务满意度与消费行为调研

相关推荐