影视社区服务满意度与活动效果评估问卷

影视社区服务满意度与活动效果评估问卷

尊敬的社区用户，您好！为深入了解您对影视社区服务的满意度，并评估近期活动的效果，以便我们持续优化体验，特邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:您使用本影视社区的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您主要通过哪种设备访问本影视社区？

手机/平板APP

手机网页

电脑网页

智能电视/盒子

其他

Q3:请您对社区的整体界面设计和操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请您对社区内影视资讯、影评等内容的质量和更新速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对社区内用户互动（如评论、回复、私信）的体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您通常使用社区的哪些核心功能？（可多选）

浏览影视资讯/新闻

查看/撰写影评

参与话题讨论

查看其他用户的片单/收藏

参与线上/线下活动

使用社区积分/等级体系

其他

Q7:您是否参与过社区近期举办的线上或线下活动？

是，参与过多次

是，参与过1-2次

否，但有关注

否，完全不知道

Q8:如果您参与过活动，请对活动的整体组织与流程进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:如果您参与过活动，请对活动内容的趣味性和吸引力进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:如果您参与过活动，请对活动提供的奖励或纪念品的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您希望通过社区活动获得什么？（可多选）

与同好交流的机会

获取独家影视周边/礼品

提前观影/主创见面机会

提升社区等级/荣誉

学习影视相关知识

纯粹的娱乐放松

其他

Q12:您有多大可能向身边同样喜欢影视的朋友推荐我们的社区？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为社区目前最需要改进的方面是？（可多选）

界面和功能易用性

内容质量和多样性

社区氛围和管理

活动频率和质量

用户激励体系

客户服务响应

其他

Q14:您对社区未来希望举办什么类型的活动，有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:请留下您对影视社区服务或本次调查的任何其他意见或想法：

填空1

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