影视科技产品接受度与客户满意度调查

Q1:您目前正在使用或体验的是哪一类影视科技产品？

Q2:您使用该产品/服务的主要频率是？

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款影视科技产品/服务？

Q4:请对产品的【画面/画质清晰度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请对产品的【声音/音效质量】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对产品【内容资源的丰富度与更新速度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对产品的【操作界面与易用性】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请对产品的【运行流畅度与稳定性（如卡顿、闪退）】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:您最看重影视科技产品的哪些方面？（最多可选3项）

Q10:与您的期望相比，这款产品的整体表现如何？

Q11:您认为该产品在技术创新方面（如AI画质增强、沉浸式音效等）做得如何？

Q12:您通常通过哪些渠道了解或决定购买影视科技产品？（最多可选3项）

Q13:您对当前产品的定价或付费模式（如会员费、硬件价格）满意吗？

Q14:如果产品推出需要额外付费的高级功能或增值服务，您的态度是？

Q15:您认为该产品目前最大的一个优点或让您最满意的点是什么？

Q16:您在使用过程中遇到过哪些问题或困扰？（可多选）

Q17:当您遇到问题时，寻求官方客服帮助的体验如何？

Q18:综合考虑所有因素，您未来继续使用或续费该产品/服务的意愿如何？

Q19:您希望未来产品在哪些方面进行重点改进或增加新功能？（最多可选3项）

Q20:请留下您对该产品或服务的其他任何意见、建议或期望：

Q21:您的年龄段是？

Q22:为了帮助我们更好地分析，请选择您常用的观影设备：（可多选）