影视保险购买意愿用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于影视保险产品购买意愿与用户体验的调研。本问卷旨在了解您对影视保险的认知、需求及体验感受,以帮助我们优化产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您是否了解或听说过“影视保险”这一险种?

非常了解
比较了解
一般,听说过
不太了解
完全不了解

Q2:您主要通过哪些渠道了解到影视保险信息?(可多选)

保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人推荐
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
影视行业相关论坛/社群
朋友/同事介绍
新闻/行业报道
其他

Q3:您目前是否从事与影视、娱乐、传媒相关的工作?

是,核心岗位(如制片、导演、演员等)
是,相关支持岗位(如摄影、美术、后期等)
是,行政或管理岗位
否,但对此行业感兴趣
否,完全不相关

Q4:在您参与或了解的影视项目中,是否遇到过因意外(如设备损坏、人员受伤、天气/场地问题)导致项目延期或超支的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不确定

Q5:您认为影视项目面临的最大风险是什么?

人员意外伤害/疾病
拍摄设备/场地/道具损坏或丢失
天气/自然灾害等不可抗力
主演或关键人员无法履约
资金链断裂/预算超支
版权/法律纠纷
其他

Q6:您认为购买影视保险对于保障一个影视项目顺利进行的必要性有多大?

分数
标签

Q7:如果您考虑购买影视保险,最主要的驱动因素会是什么?

投资方或合作方的强制要求
规避潜在的巨大财务损失
提升项目在资方/合作伙伴眼中的专业度和可信度
应对法律法规或行业惯例要求
出于对团队成员的安全与保障考虑
其他

Q8:您希望影视保险产品主要覆盖哪些风险?(可多选)

剧组人员意外伤害及医疗
拍摄设备、道具、服装的损坏/盗窃/丢失
第三方财产损失或人身伤害责任
因天气、自然灾害导致的拍摄中断
因主演/导演等核心人员生病、死亡等无法履约
电影完工保证(确保项目完成)
错误与遗漏(E&O;,如版权纠纷)
其他

Q9:在购买保险时,您最看重保险产品的哪个方面?

保障范围是否全面
保费价格
保险公司的品牌与理赔信誉
理赔流程是否便捷高效
保险条款是否清晰易懂
保险顾问的专业服务

Q10:您能接受的单部影视项目保险保费大致在项目总预算的什么比例?

1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
视具体情况而定,没有固定比例

Q11:您更倾向于通过哪种方式购买影视保险?

直接通过保险公司官网/APP在线购买
通过专业的保险经纪人/代理机构
通过银行或金融机构的渠道
通过影视行业协会或平台集体采购
其他

Q12:您认为当前市场上影视保险产品在信息透明度(如条款、费率、案例)方面做得如何?

非常透明,易于获取和比较
比较透明
一般,部分信息难以获取
不太透明,信息零散且专业性强
非常不透明,完全不了解

Q13:假设有一个在线平台,可以快速比价、定制方案并在线投保影视保险,您使用它的可能性有多大?

非常可能使用
比较可能使用
一般,可能会尝试
不太可能使用
完全不会使用

Q14:您认为理想的影视保险在线服务平台应具备哪些功能或服务?(可多选)

智能方案定制与快速报价
不同保险公司产品在线比价
清晰易懂的条款解读与风险提示
在线客服或专家实时咨询
线上化理赔申请与进度跟踪
行业风险案例库与知识分享
与影视制作管理软件的数据对接
其他

Q15:总体而言,您对目前市场上影视保险产品的满意度如何?

分数
标签

Q16:未来一年内,您个人或您所在团队/公司有购买影视保险的计划吗?

已有明确购买计划
正在考虑和调研中
暂时没有计划,但未来可能会
完全没有计划
不确定

Q17:对于影视保险产品的设计、购买流程或服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?

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影视保险购买意愿用户体验调查
介绍
本模板旨在提供影视保险产品购买意愿与用户体验的标准化调研解决方案。帮助您评估市场认知、分析风险需求、优化产品服务,适合保险公司、影视制作公司及行业研究者进行精准的市场分析与产品开发。
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