影视保险购买意愿与渠道调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于影视保险购买意愿与渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您对影视保险的认知、购买意向以及偏好的信息获取与购买渠道。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,所有数据仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您的参与!

Q1:1. 您是否参与过影视制作相关的工作或项目?

是,我目前是/曾经是影视行业从业者
是,我以其他身份(如投资者、学生等)参与过
否,从未参与过

Q2:2. 您认为在影视制作过程中,哪些风险是至关重要的,需要通过保险来转移?(可多选)

设备损坏/丢失
人员意外伤害
拍摄延期/中断
天气/自然灾害
第三方财产损失或人身伤害
演员/主创人员突发状况
知识产权纠纷
其他

Q3:3. 您对“影视制作保险”(如剧组保险、完片担保等)的了解程度如何?

非常了解,清楚其具体险种和保障范围
大致了解,知道其基本作用
听说过,但不太清楚具体内容
完全不了解

Q4:4. 在您看来,购买影视保险对于一部影视作品的成功制作有多重要?

至关重要,是项目启动的必要前提
比较重要,能有效管理风险
一般重要,视项目预算和规模而定
不太重要,风险可以自行承担或规避
完全不重要

Q5:5. 假设您需要为一部影视作品购买保险,您的整体购买意愿如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q6:6. 哪些因素会显著增强您购买影视保险的意愿?(可多选)

保险条款清晰易懂,保障范围明确
保费价格合理,性价比高
保险公司或品牌信誉好
理赔流程便捷、快速
有行业内的成功理赔案例
保险顾问提供专业的定制化方案
法律法规或投资方要求
其他

Q7:7. 哪些因素可能会阻碍您购买影视保险?(可多选)

认为保费过高,成本压力大
对保险产品不了解,担心保障不全面
认为风险发生概率低,无需购买
理赔过程复杂,对赔付缺乏信心
市场上缺乏合适的保险产品
过去有不好的保险购买或理赔经历
其他

Q8:8. 您更倾向于通过哪种主要渠道首次了解和接触影视保险信息?

保险公司官方网站/APP
保险经纪人或代理人
行业展会、论坛或研讨会
影视行业媒体、公众号或专业网站
同行/朋友/同事推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微博、知乎、行业社群)
其他

Q9:9. 在深入了解和比较不同影视保险产品时,您最信任哪个渠道提供的信息?

专业的保险经纪公司/独立顾问
大型保险公司的官方渠道
影视行业协会或政府相关部门
行业资深人士或KOL的推荐与测评
用户评价和案例分享平台
自己研究合同条款和行业报告
其他

Q10:10. 当决定购买时,您最可能通过以下哪个渠道完成最终投保?

直接联系保险公司业务员
通过专业的影视保险经纪人/机构
在保险公司的官方网站或APP在线投保
通过综合性的保险电商平台
通过影视项目投资方或制片方指定的渠道
其他

Q11:11. 请对“通过保险经纪人/专业机构购买”这一渠道的以下方面进行评分(1-5分,1分表示非常不同意,5分表示非常同意)

分数
标签

Q12:a) 能提供更专业的方案定制服务

1
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3
4
5

Q13:b) 能帮助我节省比价和研究的精力

1
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5

Q14:c) 在理赔时能提供有效的协助

1
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3
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5

Q15:d) 其服务值得支付额外的佣金或费用

1
2
3
4
5

Q16:12. 请对“通过保险公司官网/APP直接在线购买”这一渠道的以下方面进行评分(1-5分,1分表示非常不同意,5分表示非常同意)

分数
标签

Q17:a) 流程透明,信息获取直接

1
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3
4
5

Q18:b) 操作便捷,节省时间

1
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3
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5

Q19:c) 可能享有更优惠的保费价格

1
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5

Q20:d) 在线客服能有效解答我的疑问

1
2
3
4
5

Q21:13. 您认为理想的影视保险购买决策周期(从开始了解到完成投保)通常是多久?

一周以内
1-2周
半个月至一个月
1-3个月
3个月以上,视项目筹备周期而定

Q22:14. 您希望保险公司或经纪机构在售后及理赔阶段提供哪些服务?(可多选)

24小时紧急联络与支持
清晰的理赔指引与材料清单
专人跟进理赔进度
快速定损与赔付
提供风险防范建议与培训
定期保单回顾与更新提醒
其他

Q23:15. 未来,您是否愿意尝试通过人工智能(AI)顾问来初步评估保险需求和推荐方案?

非常愿意尝试
比较愿意,但需要人工最终确认
一般,持观望态度
不太愿意,更信任人工服务
完全不愿意

Q24:16. 您目前所处的角色更接近于?(如果第1题选择“从未参与”,请根据潜在兴趣选择)

制片人/出品人
导演/编剧/策划
摄影/灯光/美术等主创
制片主任/统筹/外联
投资者/赞助方
学生/研究者
其他行业但对影视投资感兴趣
普通观众/爱好者

Q25:17. 您参与或关注的影视项目通常的预算规模在哪个范围?

100万人民币以下
100万 - 1000万人民币
1000万 - 5000万人民币
5000万 - 1亿人民币
1亿人民币以上
不适用/不清楚

Q26:18. 对于影视保险产品的设计、销售渠道或服务体验,您还有哪些宝贵的意见或建议?

填空1
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影视保险购买意愿与渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供关于影视保险购买意愿与渠道偏好的标准化市场调研解决方案。帮助您了解用户认知、评估购买意向、分析渠道偏好,适合保险公司、影视制作公司和行业研究机构开展精准的市场分析与产品优化。
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