音乐品牌忠诚度政策影响调研问卷

Q1:您目前最主要使用的付费音乐流媒体服务平台是？

Q2:您在该平台已连续付费使用多长时间？

Q3:总体而言，您对该音乐平台的满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

Q4:您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前使用的这个音乐平台？(0-10分，0分完全不可能，10分极有可能)

Q5:您选择并持续使用当前音乐平台的主要原因是什么？（可多选）

Q6:您是否了解并关注过该平台的会员忠诚度政策（如长期订阅折扣、老用户专享福利、积分体系等）？

Q7:以下哪些忠诚度政策或福利最能吸引您长期订阅？（可多选）

Q8:假设一个您常用的平台取消了老用户的续费折扣，恢复原价，您会如何选择？

Q9:如果竞品平台提供了更具吸引力的“新用户”优惠，但您需要放弃现有平台的积累（如歌单、收听记录），您转换的可能性有多大？

Q10:您认为您目前使用的平台在回馈老用户、提升用户忠诚度方面做得如何？(1-5分，1分为非常差，5分为非常好)

Q11:您希望音乐平台在忠诚度计划中增加哪些类型的回馈？（可多选）

Q12:除了付费订阅，您是否愿意通过完成特定任务（如邀请好友、每日签到、分享歌单）来获取平台积分或额外权益？

Q13:请描述一次让您感到被某个音乐品牌（平台）重视或奖励的体验，或者您期望获得怎样的体验？

Q14:在您看来，一个优秀的音乐品牌忠诚度计划，其最重要的目标应该是什么？

Q15:未来一年内，您更换主要使用的音乐平台的可能性如何？

Q16:对于音乐流媒体平台如何设计更有效、更打动人心的忠诚度政策，您还有哪些其他建议或想法？

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前的职业状态是？