音乐期望功能绩效满意度调查

Q1:您最常使用哪种类型的音乐服务？

Q2:您认为一个理想的音乐服务，最重要的功能是什么？（请选择1-3项）

Q3:您对当前使用的主要音乐服务的“曲库丰富度”满意吗？

Q4:您对当前使用的主要音乐服务的“个性化推荐（如每日推荐、私人雷达）”准确度满意吗？

Q5:您对当前使用的主要音乐服务的“音质表现”满意吗？

Q6:您对当前使用的主要音乐服务的“播放稳定性（如卡顿、加载速度）”满意吗？

Q7:您对当前使用的主要音乐服务的“用户界面与操作便捷性”满意吗？

Q8:您对当前使用的主要音乐服务的“歌单功能（创建、发现、管理）”满意吗？

Q9:您对当前使用的主要音乐服务的“跨设备体验（手机/电脑/车载等同步）”满意吗？

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的音乐服务？

Q11:在您使用音乐服务时，最常遇到哪些问题或困扰？（可多选）

Q12:您认为当前音乐服务的会员定价与您获得的权益匹配吗？

Q13:您希望未来音乐服务在哪些方面进行重点改进或增加新功能？（可多选）

Q14:您是否愿意为“无广告”、“更高音质”或“独家内容”等增值功能支付额外费用？

Q15:请描述一次您在使用音乐服务时，感到特别满意或惊喜的体验。

Q16:请描述一次您在使用音乐服务时，感到特别失望或沮丧的体验，并说明原因。

Q17:总体而言，您对当前主要使用的音乐服务的综合满意度如何？

Q18:对于未来的音乐服务，您还有什么其他的期望或建议吗？