音乐压力来源客户满意度调查

音乐压力来源客户满意度调查

尊敬的客户您好！我们正在进行一项关于音乐压力来源服务的满意度调研，旨在了解您对我们服务的真实感受，以便为您提供更优质的支持。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您使用音乐缓解或管理压力的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少

从未

Q2:您主要通过以下哪种方式接触我们提供的音乐压力管理内容？

手机应用

网站/网页

社交媒体

线下活动/课程

朋友推荐

Q3:请对您使用的音乐内容（如歌单、专辑、音频课程）的整体质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为我们提供的音乐内容在缓解压力方面的有效性如何？

非常有效

比较有效

一般

不太有效

完全无效

Q5:您通常因为哪些压力来源而寻求音乐帮助？（可多选）

工作/学业压力

人际关系压力

经济压力

健康问题

家庭事务

对未来不确定性的焦虑

其他

Q6:您对我们音乐内容更新的频率和及时性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您有多大可能向正在经历压力的朋友或家人推荐我们的音乐服务？（0-10分）

选项1

Q8:您最喜欢我们提供的哪些类型或风格的音乐？（可多选）

纯音乐/古典

自然白噪音

冥想/颂钵

轻音乐/氛围音乐

特定节奏的流行乐

世界音乐

其他

Q9:请对我们服务平台的界面设计和使用便捷性进行评分（1-5分，1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q10:您是否使用过我们提供的个性化推荐功能（如根据心情、压力类型推荐音乐）？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此功能

Q11:如果使用过，您对个性化推荐功能的准确性和帮助程度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（未使用）

Q12:您认为我们服务在哪些方面有待改进？（可多选）

音乐库的丰富度

内容分类的科学性

个性化推荐的精准度

平台稳定性与加载速度

用户互动或社区功能

收费模式或价格

客户服务

其他

Q13:与使用音乐前相比，您感觉使用我们的服务后压力水平有何变化？

显著降低

略有降低

基本没变化

略有增加

显著增加

Q14:您是否愿意为更高质量或更专业的音乐压力管理内容付费？

非常愿意

可以考虑

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您对我们未来开发新的音乐压力管理功能或内容有什么具体的期待或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

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