直播购买决策因素需求调研

您好!我们正在进行一项关于消费者在直播购物时决策因素的调研。本问卷旨在了解哪些因素会影响您在直播间的购买行为。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实情况放心填写。非常感谢您的参与!

Q1:您最近一次在直播间购物是在多久之前?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
从未在直播间购物过

Q2:您平均每月在直播购物上的花费大约是多少?

100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上

Q3:您通常在哪些类型的直播间购物?(可多选)

美妆护肤
服装鞋包
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书文具
珠宝配饰
其他

Q4:请评价主播的专业知识水平对您购买决策的影响程度。(1-5分,1分表示无影响,5分表示影响极大)

分数
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Q5:请评价直播间的商品展示清晰度与真实感对您购买决策的影响程度。(1-5分,1分表示无影响,5分表示影响极大)

分数
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Q6:请评价商品的价格优惠力度(如限时折扣、专属优惠券)对您购买决策的影响程度。(1-5分,1分表示无影响,5分表示影响极大)

分数
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Q7:请评价直播间内的互动氛围(如弹幕、点赞、抽奖)对您购买决策的影响程度。(1-5分,1分表示无影响,5分表示影响极大)

分数
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Q8:请评价其他消费者的实时评论与反馈对您购买决策的影响程度。(1-5分,1分表示无影响,5分表示影响极大)

分数
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Q9:在观看直播时,您最关注商品的哪些信息?(可多选)

价格与优惠
产品功能与参数
使用演示与效果
材质与成分
售后服务与保障
用户评价
品牌知名度

Q10:您更倾向于购买哪种主播推荐的商品?

知名品牌、口碑好的主播
专注垂直领域、有深度的专家型主播
亲和力强、像朋友一样分享的主播
娱乐性强、观看过程有趣的主播
无所谓,主要看商品本身

Q11:请评价“限时抢购”或“库存紧张”等营造紧迫感的营销方式对您购买决策的影响程度。(1-5分,1分表示无影响,5分表示影响极大)

分数
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Q12:哪些因素可能导致您放弃在直播间的购买?(可多选)

商品信息不透明或存疑
价格不如其他渠道优惠
物流或售后服务不明确
主播讲解不专业或夸大宣传
直播间卡顿、画质差等体验问题
临时缺货或抢购失败

Q13:在做出购买决定前,您是否会去其他电商平台(如淘宝、京东)对比同款商品?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q14:总体而言,您向朋友或家人推荐通过直播购物的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:请评价您对直播间购物整体体验的满意度。(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q16:您认为未来直播购物在您消费中的占比会如何变化?

大幅增加
小幅增加
保持不变
小幅减少
大幅减少

Q17:对于提升直播购物体验,您有什么具体的建议或期待?

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直播购买决策因素需求调研
介绍
本模板旨在提供直播购物消费者决策因素调研的标准化解决方案。帮助您分析购买动机、评估营销效果、洞察用户偏好,适合品牌方、电商平台和营销机构优化直播销售策略。
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