直播购物决策因素与渠道调研问卷

直播购物决策因素与渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播购物的市场调研，旨在了解您在直播购物时的决策因素和渠道偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您过去一年内通过直播购物的频率大约是？

从未购买过

偶尔（1-3次）

有时（4-6次）

经常（每月1-2次）

非常频繁（每周1次或以上）

Q4:您通常在哪些平台观看直播并购物？（可多选）

淘宝/天猫直播

抖音直播

快手直播

京东直播

小红书直播

微信视频号直播

其他

Q5:在决定是否通过直播购买商品时，“主播的专业知识和可信度”对您的影响有多大？

分数

标签

Q6:在决定是否通过直播购买商品时，“商品的实时展示与试用效果”对您的影响有多大？

分数

标签

Q7:在决定是否通过直播购买商品时，“直播间的限时折扣或专属优惠”对您的影响有多大？

分数

标签

Q8:在决定是否通过直播购买商品时，“其他观众的互动评论和购买氛围”对您的影响有多大？

分数

标签

Q9:在决定是否通过直播购买商品时，“商品的品牌知名度与口碑”对您的影响有多大？

分数

标签

Q10:您主要通过哪些渠道了解到感兴趣的直播？（可多选）

平台首页推荐

关注的主播开播通知

社交媒体（如微博、朋友圈）分享

朋友或家人推荐

搜索特定商品或品牌

短视频内容中的链接

其他

Q11:您更倾向于在哪种类型的直播间购物？

头部大主播的直播间

品牌官方自播的直播间

垂直领域专业达人（如美妆、数码）的直播间

中小型主播的直播间

没有特别偏好

Q12:直播购物后，您最常通过哪种方式分享或评价购买的商品？

在电商平台写评价

在社交媒体（朋友圈、微博等）分享

向朋友口头推荐

很少或从不分享

其他

Q13:在直播购物过程中，哪些因素可能导致您放弃购买？（可多选）

物流信息不明确或运费高

售后服务（如退换货）政策不清晰

支付流程复杂或不够安全

直播间卡顿、画面不清晰等技术问题

主播讲解不清晰或缺乏互动

商品库存不足或抢购失败

其他

Q14:总体而言，您对最近一次直播购物的体验满意度如何？

分数

标签

Q15:与传统的网页图文购物相比，您认为直播购物的主要优势是什么？

更直观的商品展示

更有吸引力的价格

更强的互动和娱乐性

更受信任的购买建议

没有明显优势

Q16:对于直播购物，您还有哪些改进建议或期待？（选填）

填空1

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