直播购买决策因素与绩效满意度调查

Q1:您观看直播购物的频率是？

Q2:您通常通过哪些平台观看直播购物？（可多选）

Q3:在直播中，您最看重主播的哪个特质？

Q4:请评价“产品展示的清晰度与真实性”对您购买决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

Q5:直播间的哪种促销活动最能促使您下单？

Q6:请评价“直播间互动氛围（如评论、点赞）”对您购买决策的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为影响极大）

Q7:您在直播下单前，通常会进行哪些验证？（可多选）

Q8:您对直播购物的整体物流配送速度满意度如何？

Q9:您认为直播购物的售后服务（如退换货、客服响应）体验如何？

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q11:总体而言，您对最近一次直播购物的商品质量满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q12:与传统的图文电商页面相比，您认为直播购物最大的优势是什么？

Q13:哪些因素可能导致您在直播中放弃购买？（可多选）

Q14:您对直播中“所见即所得”（商品与实物一致性）的信任度如何？

Q15:请描述一次您最满意或最不满意的直播购物经历，以及原因。

Q16:未来，您会增加还是减少在直播上的消费？

Q17:请评价直播平台的整体使用体验（如界面、流畅度、功能）。（1-5分，1为非常差，5为非常好）

Q18:您希望未来的直播购物在哪些方面进行改进？（可多选）

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？