直播购买决策因素可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播购物决策因素的调研，旨在了解影响您在直播中购买商品的关键因素。您的回答将帮助我们更好地理解消费者需求，优化直播购物体验。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术或市场研究，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您观看直播购物的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少看

从不看

Q2:您通常在哪种类型的直播中产生购买行为？

美妆护肤

服装鞋包

食品生鲜

数码家电

家居日用

其他

Q3:请评价主播的专业知识水平对您购买决策的影响程度（1-5分，1为无影响，5为影响极大）

分数

标签

Q4:请评价直播间的互动氛围（如弹幕、抽奖、答疑）对您购买决策的影响程度（1-5分）

分数

标签

Q5:在直播中，哪些商品展示方式最能吸引您？

主播真人试用/试穿

多角度特写展示

与同类商品对比

展示用户评价

展示质检报告/证书

Q6:直播间的“限时折扣”或“专属优惠券”对您的购买冲动有多大影响？

决定性影响，没有优惠就不买

有很大影响，会加速决策

有一定影响，会综合考虑

影响较小，更看重商品本身

完全没有影响

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐通过直播购物？

选项1

Q8:您会因为哪些原因放弃一个已加入购物车的直播商品？

发现其他平台价格更低

对商品质量或描述产生怀疑

运费过高

抢购失败/优惠券过期

冷静后觉得不需要

支付过程太复杂

Q9:请评价商品的历史销量和用户评价对您决策的信任度（1-5分，1为完全不信任，5为完全信任）

分数

标签

Q10:您更倾向于购买以下哪种主播推荐的品牌商品？

知名大品牌

高性价比的网红/新兴品牌

主播个人创立的品牌

没有特定偏好，看商品本身

Q11:请描述一次让您感到最满意或最不满意的直播购物经历，并简要说明原因。

填空1

Q12:在直播前、中、后，您最看重平台的哪些服务或功能？

直播预告与预约提醒

流畅清晰的直播画质

便捷的购物车与一键下单

完善的售后保障（如退换货）

订单物流实时跟踪

粉丝群/社群运营

Q13:您认为直播购物的最大风险是什么？

商品质量与描述不符

冲动消费后后悔

个人信息泄露

售后服务无保障

物流速度慢

其他

Q14:请评价“直播间观众实时好评弹幕”对您信任感的建立有多大帮助？（1-5分）

分数

标签

Q15:如果直播中展示的商品出现小瑕疵，但价格非常优惠，您的购买意愿如何？

完全不能接受，立即退出

会犹豫，需要主播详细解释

只要不影响主要功能就愿意购买

毫不犹豫，性价比优先

Q16:除了直接的商品销售，您希望直播还能提供哪些有价值的内容？

产品知识/使用技巧教学

行业趋势与选购指南

生活方式分享

幕后故事或品牌文化

与粉丝的深度情感交流

Q17:总体而言，与传统电商图文购物相比，您认为直播购物的决策过程是更简单还是更复杂？

简单得多

稍微简单一些

差不多

稍微复杂一些

复杂得多

Q18:对于直播购物，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

直播购买决策因素可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供直播购物决策因素调研的标准化解决方案。帮助您分析购买动机、评估影响因素、优化直播策略，适合电商平台、品牌方和市场研究机构深入了解用户行为。

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