直播品牌忠诚度客户满意度调查

Q1:您观看我们品牌直播的频率是？

Q2:您通常通过哪个平台观看我们的直播？

Q3:您最初关注我们品牌直播的主要原因是？

Q4:请对直播间的整体画面清晰度与流畅度进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q5:请对主播的专业知识（如产品讲解、答疑）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q6:请对直播间的互动氛围（如主播回应、弹幕活跃度）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q7:您最看重直播间的哪些方面？（可多选）

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐我们的直播？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:在观看直播后，您实际下单购买产品的频率如何？

Q10:哪些因素最可能促使您在直播间下单？（可多选）

Q11:您对我们直播中展示的产品信息（如规格、材质、功效）的信任度如何？

Q12:请对您在直播间的购物体验（从观看、咨询到下单的流程）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q13:您是否曾因观看我们的直播而重复购买同一品牌或品类的产品？

Q14:您通常通过哪些渠道了解我们的直播预告或新品信息？（可多选）

Q15:与同类品牌直播相比，您认为我们的最大优势是？

Q16:您认为我们的直播在哪个方面最需要改进？

Q17:您是否有特别喜爱或印象深刻的主播/场次？如有，请简要说明原因。

Q18:您是否愿意参与我们未来的直播互动（如连麦、产品试用官等）？

Q19:您希望未来在直播中看到哪些类型的内容或活动？（可多选）

Q20:请留下您对我们品牌直播的任何其他意见或建议。

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您每月在直播购物上的大致消费金额是？