直播品牌忠诚度可行性调研问卷

您好!感谢您参与本次关于直播品牌忠诚度的调研。本问卷旨在了解直播平台/主播与用户之间建立长期关系的可行性。您的真实反馈对我们至关重要,所有数据仅用于学术研究,并将严格保密。问卷预计耗时约5-8分钟。

Q1:请问您在过去一年内,观看直播的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少观看
几乎不看

Q2:您通常观看哪些类型的直播内容?(可多选)

游戏电竞
才艺表演(唱歌、跳舞等)
电商带货
生活分享/聊天
知识/教育
户外/旅行
体育赛事
其他

Q3:您是否有关注并持续观看的特定主播或直播品牌(如某个固定的直播间、MCN机构旗下主播等)?

是,有非常固定的关注对象
是,有几个比较关注的
偶尔会固定看一两个
没有,基本是随机观看

Q4:请评估您对您最关注的那个主播/直播品牌的喜爱程度。(1分为非常不喜欢,5分为非常喜欢)

分数
标签

Q5:您持续关注某个主播或直播品牌的最主要原因是?

内容专业/有特色
主播个人魅力/亲和力
社群氛围好(弹幕、粉丝群)
能获得实用信息或优惠
习惯性观看,已成日常
其他

Q6:您为喜欢的主播/直播品牌做过以下哪些行为?(可多选)

购买其推荐/带货的商品
赠送虚拟礼物/打赏
加入其粉丝团/会员
在其社交媒体账号下互动
向朋友推荐该主播/直播间
参与其组织的线上/线下活动
以上均未做过

Q7:如果该主播更换了直播平台,您会跟随ta一起迁移到新平台吗?

一定会
可能会,先观望一下
不一定,看新平台体验和内容
大概率不会
肯定不会

Q8:您认为直播平台本身的品牌(如平台功能、社区文化、声誉等)对您选择观看内容的影响有多大?

影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
几乎没有影响

Q9:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最喜欢的主播或直播品牌?

选项1

Q10:您是否认同“我观看的直播内容/主播代表了我的某种兴趣或品味”这句话?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q11:您认为一个优秀的直播品牌(主播/直播间)应该具备哪些特质?(可多选)

内容持续高质量输出
与观众保持高频、真诚互动
独特的个人风格或人设
稳定的直播时间与频率
良好的价值观与社会责任感
专业的团队运营与包装
能提供专属福利或权益

Q12:当您喜欢的主播出现负面新闻或争议时,您的态度更倾向于?

无条件支持,相信ta
理性观望,等待事实
感到失望,可能会减少关注
立即取消关注
不关心此类新闻

Q13:相比短视频、长视频等其他形式,您认为直播在建立用户与创作者/品牌的情感连接上,优势如何?

优势非常明显
有一定优势
差不多
优势不太明显
没有优势

Q14:您认为目前直播行业在培养用户忠诚度方面做得如何?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q15:您是否愿意为您喜欢的主播/直播品牌支付额外的会员费或订阅费,以获得专属内容或权益?

非常愿意
比较愿意
视价格和权益内容而定
不太愿意
完全不愿意

Q16:哪些因素最可能削弱您对某个主播/直播品牌的忠诚度?(可多选)

内容质量明显下降
商业化气息过重
与粉丝互动减少或变得敷衍
出现人品或价值观问题
长时间停播或不稳定
出现更吸引我的新主播/内容
平台体验变差

Q17:从长远看,您认为“直播品牌忠诚度”这个概念在行业中是否具有可行性和商业价值?

非常有可行性和价值,是未来趋势
有一定可行性和价值,但面临挑战
不好说,需要时间验证
可行性较低,用户流动性大
几乎没有可行性,纯属流量生意

Q18:对于直播平台或主播如何更好地建立和维护用户忠诚度,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q21:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
待业/退休
其他
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直播品牌忠诚度可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供直播行业品牌忠诚度研究的标准方案。帮助您分析用户观看习惯、评估粉丝粘性、探究忠诚度价值,适合直播平台、MCN机构及市场研究人员优化运营策略。
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