直播产品功能需求满意度调查

您好！为了更好地了解您对我们直播产品各项功能的看法与需求，以持续优化产品体验，我们诚邀您参与本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要，所有信息将仅用于产品改进分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您通常使用我们直播产品的主要场景是？

观看娱乐/游戏直播

观看教育/知识类直播

参与线上会议/培训

进行电商购物直播

其他

Q2:您使用我们直播产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的直播产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q4:请对直播画面的清晰度与流畅度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:请对直播的音频质量（清晰度、无杂音）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前直播间的【互动功能】中，哪些体验较好？（可多选）

实时弹幕/评论

点赞/送礼物特效

连麦/语音互动

投票/问卷

红包/抽奖

粉丝团/勋章

以上均不满意

Q7:您最希望未来在【主播与观众互动】方面增加或改进哪些功能？（可多选）

更丰富的虚拟礼物/道具

更便捷的多人连麦申请与管理

实时语音转字幕/翻译

互动小游戏（如答题、竞猜）

主播专属表情/互动指令

观众与主播的实时协作白板

其他

Q8:您对当前直播的【回放/录播功能】是否满意？

非常满意，查找和观看都很方便

比较满意，但有些地方可以改进

一般，功能基本够用

不太满意，存在较多问题

从未使用过该功能

Q9:如果您对【回放/录播功能】有具体改进建议，请简要说明：

填空1

Q10:在【个人中心与社交功能】方面，您认为哪些方面需要加强？（可多选）

关注/粉丝列表管理

开播提醒/预约功能

历史观看记录管理

与其他用户的私信交流

个人成就/数据统计

社群/圈子功能

其他

Q11:请对直播产品的【界面设计与操作便捷性】进行整体评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q12:您在使用过程中，是否遇到过明显的卡顿、延迟或闪退问题？

频繁遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q13:如果遇到技术问题，您通常通过哪些渠道寻求解决？（可多选）

产品内的反馈/帮助中心

联系在线客服

查看社区/用户论坛

自行上网搜索

直接放弃，不再使用

其他

Q14:请对直播产品的【内容推荐算法】（如推荐您可能感兴趣的主播或直播）进行评分（1-5分，1为非常不精准，5为非常精准）

分数

标签

Q15:您对以下哪些【付费或高级功能】感兴趣或认为值得付费？（可多选）

更高清的画质（如蓝光/4K）

去广告/专属标识

专属礼物/进场特效

扩展的云存储空间（用于回放）

高级的数据分析报告（针对主播）

定制化的虚拟形象/直播间装扮

目前对任何付费功能都不感兴趣

Q16:您认为我们直播产品与市场上其他主流产品相比，最大的优势或特点是？

内容质量高/主播优质

产品流畅稳定

互动功能新颖有趣

社区氛围好

价格/付费模式合理

无明显优势

其他

Q17:您认为我们直播产品目前最急需改进的方面是？

基础体验（清晰度、流畅度）

核心互动功能

内容生态与质量

界面与操作体验

社交与社区功能

商业化/付费体验

其他

Q18:请分享一个您在使用我们直播产品时，最让您感到满意或惊喜的瞬间或功能：

填空1

Q19:请自由提出任何其他关于功能、体验或需求的宝贵建议：

填空1

Q20:您的身份更接近于？

观众/普通用户

主播/内容创作者

两者皆是

Q21:您常用的设备是？

智能手机

平板电脑

台式机/笔记本电脑

多种设备混合使用

直播产品功能需求满意度调查

介绍

本模板旨在收集用户对直播产品功能体验的详细反馈。帮助您评估功能满意度、识别改进痛点、洞察用户需求，适合产品经理和运营团队用于优化直播产品的功能设计与用户体验。

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