直播使用频率与满意度调查问卷

您好！我们正在进行一项关于直播使用频率与满意度的市场调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前是否使用过直播功能（包括观看或发起直播）？

是，经常使用

是，偶尔使用

是，但很久没用了

从未使用过

Q2:您最近一个月内，平均每周观看或参与直播的次数是？

0次

1-3次

4-7次

8-14次

15次及以上

Q3:您通常使用哪些平台观看或参与直播？（可多选）

抖音/抖音火山版

快手

淘宝/天猫直播

京东直播

Bilibili

斗鱼/虎牙等游戏直播

微信视频号直播

其他（请在后文注明）

Q4:您观看直播的主要目的是什么？

娱乐放松（如看才艺、聊天）

学习知识/技能（如课程、教程）

购物消费（如电商带货）

获取新闻/资讯

社交互动（如与主播、其他观众交流）

其他

Q5:总体而言，您对当前常用直播平台的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能性向朋友或家人推荐您常用的直播平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您认为直播内容的画质和音质清晰度如何？

非常清晰流畅

比较清晰，偶尔卡顿

一般，卡顿和模糊情况较多

非常差，严重影响观看

Q8:您对直播过程中的互动功能（如弹幕、点赞、打赏、连麦）体验如何？

功能丰富，互动体验很好

功能基本够用，体验一般

功能较少或体验不佳

不关注/不使用互动功能

Q9:您对直播平台的推荐算法（为您推荐可能感兴趣的直播间）准确度满意吗？

非常满意，总能找到喜欢的内容

比较满意，偶尔有惊喜

一般，时好时坏

不太满意，推荐内容不相关

不关注/不使用推荐功能

Q10:在观看电商直播时，哪些因素最能促使您下单购买？（可多选）

主播的专业度和可信度

产品价格优惠力度

产品的真实展示和讲解

直播间氛围和互动

限时秒杀、赠品等促销活动

朋友推荐或口碑

我通常不在直播中购物

Q11:您是否曾因观看直播而产生过度消费或时间浪费的困扰？

经常有

偶尔有

很少有

从未有过

Q12:您认为当前直播环境存在哪些需要改进的问题？（可多选）

内容同质化严重，缺乏新意

虚假宣传、产品质量问题（尤其在电商）

低俗、不良内容

弹幕氛围不佳（如引战、骂战）

广告过多、干扰观看

隐私保护不足

其他

Q13:您未来使用直播的频率可能会如何变化？

显著增加

略有增加

保持现状

略有减少

显著减少

Q14:请分享一个您印象最深刻的直播观看经历（好的或坏的均可），并简述原因。

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员（全职）

在职人员（兼职/自由职业）

待业/求职中

已退休

其他

Q18:对于直播平台或功能，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

直播使用频率与满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供直播用户使用习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估使用频率、分析用户偏好、测量平台满意度，适合互联网公司、市场研究机构和内容平台进行产品优化与市场策略制定。

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