直播满意度与品牌认知调查
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本模板旨在提供品牌直播效果与用户认知的标准化调研方案。帮助您评估直播满意度、分析品牌形象、收集改进意见,适合市场、运营和品牌部门优化直播策略与提升品牌影响力。 标签
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您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对直播内容的满意度以及对我们品牌的认知情况。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,提供更优质的服务。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
Q1:您最近一次观看我们品牌的直播是在什么时候?
Q2:您通常通过什么渠道了解到我们的直播活动?
Q3:请对本次/最近一次直播的整体内容质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您认为本次直播的节奏如何?
Q5:您观看我们品牌直播的主要目的是什么?(可多选)
Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐观看我们品牌的直播?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q7:在观看直播后,您对我们品牌的印象有何变化?
Q8:您认为我们品牌直播在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q9:您认为我们品牌直播在哪些方面有待改进?(可多选)
Q10:直播中的互动环节(如抽奖、问答)对您的观看体验影响大吗?
Q11:在观看直播后,您是否产生了购买意向或实际购买了相关产品/服务?
Q12:请对直播中主播的专业知识水平进行评分。(1分非常不专业,5分非常专业)
Q13:提到我们品牌,您最先联想到的三个关键词是什么?(请选择最符合的)
Q14:与其他同类品牌相比,您认为我们品牌的直播最具特色的地方是?
Q15:您希望未来在我们的直播中看到什么类型的内容或主题?
Q16:您更倾向于在哪个时段观看直播?
Q17:您通常使用什么设备观看直播?
Q18:请对我们品牌整体的社交媒体形象(包括直播、图文等)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q19:您是否关注了我们品牌的官方社交媒体账号(如公众号、微博、抖音号)?
Q20:除了直播,您还希望通过哪些渠道获取我们的品牌信息?(可多选)
Q21:请用一句话描述您对我们品牌的核心印象。
Q22:您的性别是?
Q23:您的年龄属于以下哪个区间?
Q24:您目前的职业是?
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