直播满意度与价格敏感度调查问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次关于直播体验满意度的调研。本次问卷旨在了解您对直播内容的评价以及对相关服务/产品的价格敏感度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!

Q1:您观看直播的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少观看
这是第一次

Q2:您通常观看哪些类型的直播内容?(可多选)

电商带货
游戏电竞
才艺/秀场
知识/教育
生活/户外
体育赛事
新闻/资讯
其他

Q3:总体而言,您对最近一次观看的直播体验的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您认为直播的画质和音质流畅度如何?

非常清晰流畅
比较清晰流畅
一般
偶尔卡顿/模糊
经常卡顿/模糊

Q5:您认为直播主播的互动性(如回复评论、调动气氛)如何?

互动非常积极有效
互动比较积极
互动一般
互动较少
几乎没有互动

Q6:直播内容的信息量或娱乐性是否达到了您的预期?

远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您常看的这个直播平台或主播?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q8:在直播中,您是否曾因为主播推荐或广告而产生购买意愿?

经常有
偶尔有
很少
从来没有

Q9:当直播中推广的产品价格比您平时了解的市场价略高时,您的态度是?

只要喜欢,价格不是问题
会犹豫,看优惠力度
基本不会考虑购买
立即离开直播间

Q10:对于直播中的付费内容(如付费课程、专属礼物、打赏特权等),您的看法是?

物有所值,愿意为优质内容付费
价格合理时会考虑
价格偏高,很少付费
完全不愿意付费

Q11:假设一场您非常感兴趣的独家内容直播需要付费9.9元才能观看,您的购买意愿如何?

毫不犹豫购买
会仔细考虑后购买
价格有点高,可能不买
坚决不买,等免费资源

Q12:如果直播平台推出月度会员(如15元/月),可享受免广告、高清画质、专属表情等权益,您会订阅吗?

会,价格合理
可能会,需要更多权益
不会,觉得没必要
不会,价格太高

Q13:直播中的“限时折扣”或“专属优惠券”对您的购买决策影响大吗?

影响很大,经常因此下单
有一定影响,会促进购买
影响不大,主要看产品本身
完全没有影响

Q14:您认为当前直播购物中存在哪些主要问题?(可多选)

产品质量与描述不符
价格并非真正优惠
售后保障不完善
冲动消费后后悔
主播夸大宣传
物流速度慢
其他

Q15:与传统的图文/视频购物(如电商平台详情页)相比,您认为直播购物的价格优势明显吗?

非常明显,总能找到更低价
比较明显,常有优惠
优势一般,价格差不多
没有优势,有时更贵

Q16:您更倾向于在哪种情况下为直播内容或商品付费?

主播是我非常信任的KOL
商品是我急需或非常喜欢的
价格折扣力度非常大时
内容具有独家性和高价值时
从不付费

Q17:您对提升直播内容质量或优化直播购物体验,有什么具体的建议或期待?

填空1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q20:您目前的月均可支配收入大致在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
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直播满意度与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在提供直播用户满意度与价格敏感度分析的标准化调研工具。帮助您评估直播体验、分析消费行为、洞察购买决策,适合直播平台、MCN机构和品牌商家优化内容策略与商业转化。
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