直播信任度可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播内容信任度的调研,旨在了解用户对直播的信任现状及影响因素。您的回答将为我们提供宝贵参考,问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答,感谢您的参与!

Q1:您观看直播的频率是?

几乎每天
每周几次
每月几次
很少观看
从不观看

Q2:您通常观看哪些类型的直播?(可多选)

电商带货
游戏电竞
才艺表演(如唱歌、跳舞)
知识科普/教育
生活分享(如美食、旅游)
新闻资讯
体育赛事
其他

Q3:总体而言,您对当前观看的直播内容的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q4:请对以下因素在影响您信任某一直播时的【重要性】进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要) 主播的专业知识或技能水平

分数
标签

Q5:请对以下因素在影响您信任某一直播时的【重要性】进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要) 直播内容的真实性与可靠性

分数
标签

Q6:请对以下因素在影响您信任某一直播时的【重要性】进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要) 直播平台的品牌与信誉

分数
标签

Q7:请对以下因素在影响您信任某一直播时的【重要性】进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要) 其他观众的评论与互动氛围

分数
标签

Q8:请对以下因素在影响您信任某一直播时的【重要性】进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要) 商品/服务承诺的兑现情况(如售后、发货)

分数
标签

Q9:在电商带货直播中,您会因为主播的推荐而购买不熟悉品牌的产品吗?

经常会
有时会
很少会
完全不会

Q10:您认为当前直播行业在建立用户信任方面面临的最大挑战是什么?

虚假宣传/夸大其词
产品质量与描述不符
数据/流量造假
售后服务无保障
主播个人品行问题
行业监管不完善

Q11:您认为哪些措施能有效提升直播信任度?(可多选)

平台加强审核与违规处罚
引入第三方权威认证或检测
主播/商家缴纳保证金或提供保险
建立更透明的用户评价与追评体系
提供更完善的售后保障(如无忧退换)
直播过程更公开透明(如展示后台数据)
其他

Q12:如果有一个专门评估直播可信度的第三方平台或工具,您向朋友推荐使用的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q13:您是否愿意为“高信任度”的直播内容或主播(如经过严格审核、有品质保证)支付一定的溢价(如更高的商品价格或付费订阅)?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:请描述一次让您感到【非常信任】或【非常不信任】的直播观看经历,并简要说明原因。

填空1

Q15:您的性别是?

不愿透露

Q16:您的年龄属于?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他

Q18:对于提升直播行业的整体信任水平,您还有哪些其他建议或想法?

填空1
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直播信任度可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供直播内容用户信任度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户信任现状、分析影响因素、探索提升措施,适合直播平台、内容创作者和市场监管机构优化直播生态与制定规范。
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