直播参与度与客户满意度调查

尊敬的观众，您好！感谢您参与本次直播活动。为了持续提升我们的直播内容质量与互动体验，我们诚挚地邀请您花费几分钟时间填写此问卷。您的每一条宝贵意见都至关重要。

Q1:您是通过哪个渠道了解到本次直播的？

社交媒体（如微信、微博）

直播平台推送

朋友/同事推荐

官方邮件/短信通知

其他

Q2:您参与本次直播的主要目的是什么？

获取专业知识/信息

观看特定嘉宾/主播

寻求问题解决方案

休闲娱乐

其他

Q3:请对本次直播的总体内容质量进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q4:请对本次直播的音频/视频清晰度与流畅度进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q5:您认为本次直播的节奏如何？

太快，跟不上

节奏适中

有点慢，容易走神

Q6:在直播过程中，您使用了哪些互动功能？（可多选）

弹幕/评论

送礼物/打赏

参与投票/问卷

举手/连麦申请

分享直播间

未使用任何互动功能

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的直播？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:与同类主题的直播相比，您如何评价本次直播？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q9:您认为本次直播在哪些方面做得比较好？（可多选）

内容专业度

主播/嘉宾表现

互动环节设计

视觉呈现（PPT/画面）

话题实用性

整体氛围

Q10:您希望未来的直播在哪些方面进行改进？（可多选）

内容深度

互动形式多样性

直播时长控制

技术稳定性

前期宣传

后续资料提供

其他

Q11:直播结束后，您是否会观看回放或查看相关总结资料？

一定会

可能会

不确定

可能不会

完全不会

Q12:您未来希望看到哪些主题的直播？

行业前沿趋势

实操技巧/案例分享

专家深度访谈

产品使用教程

轻松娱乐话题

其他

Q13:您通常偏好什么时段的直播？

工作日晚上

周末下午

周末晚上

工作日中午

时间不固定，看内容

Q14:请对本次直播的主持人/主播的引导与控场能力进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q15:对于提升直播的参与度与满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

直播参与度与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供直播活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集观众反馈、评估内容质量、分析互动效果，适合直播运营方优化直播策略、提升用户满意度。

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