直播平台期望功能满意度调查

您好!我们正在进行一项关于直播平台功能期望与满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品,为您提供更优质的直播体验。本次调查预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您使用直播平台的主要身份是?

观众
主播
两者皆是

Q2:您平均每周观看或进行直播的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少

Q3:请对您目前最常使用的直播平台的【整体满意度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您最看重直播平台的哪些核心功能?(最多可选3项)

视频清晰度与流畅度
互动功能(如弹幕、连麦、礼物)
内容推荐算法
主播与观众管理工具
付费内容/订阅体系
社区/粉丝群功能
多平台同步直播
回放/点播功能
其他

Q5:您对当前直播平台的【视频清晰度与流畅度】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对当前直播平台的【弹幕、礼物等实时互动功能】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为平台的【内容发现与推荐】功能(如首页推荐、分类)做得如何?

非常精准,总能找到喜欢的内容
比较精准,偶尔有惊喜
一般,时好时坏
不太精准,经常找不到想看的内容
非常不精准

Q8:您希望未来直播平台在【互动功能】上增加或优化哪些方面?(最多可选3项)

更丰富的虚拟礼物与特效
更便捷的多人连麦/语音房功能
增强现实(AR)互动道具
观众与主播的实时游戏/竞猜
更智能的弹幕过滤与管理
直播间内的小程序/应用
其他

Q9:您对直播平台的【付费内容体验】(如付费直播、会员专享)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及/未使用

Q10:您希望平台在【付费模式】上提供哪些更灵活的选择?(最多可选3项)

按月/按年订阅制
单场直播付费
按分钟/小时计时收费
打赏解锁专属内容
积分/代币兑换
组合套餐
其他

Q11:您对直播平台的【社区/粉丝群功能】满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及/未使用

Q12:您希望社区/粉丝群功能增加哪些特性?(最多可选3项)

更丰富的群内互动形式(投票、打卡)
群专属直播/内容
群成员等级与权益
更好的内容沉淀与分享
与直播间更深度联动
其他

Q13:您是否使用过【多平台同步直播】功能?对其体验满意吗?

使用过,非常满意
使用过,比较满意
使用过,一般
使用过,不满意
未使用过

Q14:您对直播的【回放/点播功能】(如清晰度选择、剪辑、下载)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及/未使用

Q15:您希望平台在【技术体验】上优先优化哪些方面?(最多可选3项)

降低直播延迟
提升高画质下的稳定性
减少App耗电与发热
弱网环境下的优化
开播/连麦的便捷性
多设备无缝切换
其他

Q16:您对直播平台的【隐私与安全保护措施】(如防骚扰、内容审核)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您认为平台在【创作者支持】(对主播而言)方面最需要加强的是?(最多可选3项)

更清晰透明的收入分成
更多样的流量扶持计划
专业的数据分析与指导
便捷的内容制作与剪辑工具
版权保护与侵权申诉
培训与成长体系
其他

Q18:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常使用的这个直播平台?

选项1

Q19:请分享一个您最希望直播平台在未来增加或改进的具体功能或体验,并简要说明原因。

填空1

Q20:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q21:您的性别是?

其他/不愿透露
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直播平台期望功能满意度调查
介绍
本模板旨在提供直播平台功能期望与满意度的标准化调研方案。帮助您评估核心功能体验、收集用户改进建议、分析付费模式偏好,适合产品经理、运营团队和直播平台开发者进行产品迭代与用户体验优化。
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