直播性价比评价市场调研

直播性价比评价市场调研

您好！我们正在进行一项关于直播消费体验与性价比感知的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您观看或参与直播购物的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少观看

从不观看

Q2:您通常通过哪些平台观看直播购物？

淘宝/天猫

抖音

快手

京东

小红书

其他

Q3:在直播中，您最关注哪类商品？

美妆护肤

服饰鞋包

食品生鲜

数码家电

家居日用

其他

Q4:总体而言，您认为直播购物相比传统电商页面购物的价格优势如何？

分数

标签

Q5:您在直播中下单的主要原因是什么？

价格优惠/折扣

主播讲解/推荐

限时秒杀氛围

商品展示更直观

互动娱乐性

Q6:您对直播中宣传的“全网最低价”、“历史最低价”等说法的信任度有多高？

分数

标签

Q7:您认为一场“高性价比”的直播应包含哪些要素？

真实优惠的价格

产品质量有保障

主播专业可信

充足的库存与快速的发货

清晰的售后服务政策

有趣的互动环节

Q8:您是否遇到过直播购买的商品，到手后觉得“不值这个价”的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:如果遇到过上述情况，请简要描述原因（例如：实物与展示不符、价格并不优惠等）。

填空1

Q10:直播间的赠品、抽奖等活动，对您的购买决策影响大吗？

影响很大，是下单关键

有一定吸引力，会考虑

影响较小，主要看商品

完全没有影响

Q11:您对直播购物整体的售后服务（如退换货、客服响应）满意度如何？

分数

标签

Q12:相比商品原价，您认为直播间的优惠幅度达到多少才算有“性价比”？

9折或以下

8-8.5折

7-7.5折

6-6.5折

5折或以下

Q13:哪些因素会严重损害您对直播“性价比”的评价？

商品质量差

虚假宣传/货不对板

价格并不比其他渠道便宜

发货慢、物流体验差

售后服务差、退换货难

主播夸大其词

Q14:0-10分，您有多大可能向朋友推荐通过直播购物？

选项1

Q15:您未来在直播购物的消费预算趋势是？

大幅增加

小幅增加

保持稳定

小幅减少

大幅减少或停止

Q16:对于提升直播购物的性价比与整体体验，您有什么建议或期待？

填空1

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